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Aggiornamento fallito a windows 10 RRS feed

  • Domanda

  • Buonasera,

    nel tentativo di aggiornamento a windows 10, dopo essere stati installati i driver, quindi la seconda delle tre fasi di cui è composta la procedura di installazione, è apparsa una schermata blu con questa indicazione:

    "Il computer ha riscontrato un problema e deve essere riavviato. Riavvio automatico.

    Per ottenere ulteriori informazioni, cercare questo errore online: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY (66872103sys)".

    A questo punto, dopo due tentativi per ripristinare l'installazione, il computer di è riavviato ed ha ripristinato il precedente Windows 7.

    Qualcuno è in grado di darmi maggiori informazioni ed eventualmente come risolvere il problema. Grazie

    martedì 11 agosto 2015 15:52

Risposte

  • Quello che farei io per non perdere l'occasione di poter usufruire del nuovo sistema operativo è:
    - Eseguire il backup di tutti i dati necessari
    - Eseguire il download della versione corretta di W10 e creare il media (se non lo hai già fatto)
    - Ripristinare il PC alle impostazioni di fabbrica attraverso il DVD incluso e/o partizione nascosta ed attivare Windows 7
    - Appplicare il SP1 se non incluso nell'installazione iniziale
    - Installare Windows 10

    Tutte le attività che ti ho indicato vanno effettuate in sequenza, senza la necessità di installare aggiornamenti (Windows Update) di Windows 7 e senza l'installazione di programmi.
    Una volta effettuata l'installazione di Windows 10, eseguito il primo Windows Update e l'eventuale installazione di driver mancanti, potrai iniziare ad installare i programmi necessari.

    Download Windows 7 Service Pack 1
    Downlad Windows 10

    Saluti
    Nino


    ...esistono i motori di ricerca, facci un salto e troverai molte delle risposte che ti darò io.


    mercoledì 12 agosto 2015 05:41
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Ciao, puoi fare un controllo di integrità prima di effettuare l'aggiornamento https://support.microsoft.com/it-it/kb/929833.

    ...aggiungo alcune raccomandazioni http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki/insider_wintp-insider_install/how-to-a-list-of-things-to-do-if-windows-10-setup/eba3c864-d9fe-4f8e-9468-81b1f89473ed

    Saluti
    Nino


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    martedì 11 agosto 2015 16:32
    Moderatore
  • Buonasera, Nino. Grazie per la sua risposta. Ho provato ad effettuare un controllo di integrità come da lei suggerito. In effetti molti files di sistema sono stati riparati ma tanti altri necessitano di una sostituzione manuale, ed io non credo di avere la capacità tecnica per poterlo fare serenamente. Non so, a questo punto, cosa mi resti da tentare... forse un reset di win 7?
    martedì 11 agosto 2015 22:21
  • Quello che farei io per non perdere l'occasione di poter usufruire del nuovo sistema operativo è:
    - Eseguire il backup di tutti i dati necessari
    - Eseguire il download della versione corretta di W10 e creare il media (se non lo hai già fatto)
    - Ripristinare il PC alle impostazioni di fabbrica attraverso il DVD incluso e/o partizione nascosta ed attivare Windows 7
    - Appplicare il SP1 se non incluso nell'installazione iniziale
    - Installare Windows 10

    Tutte le attività che ti ho indicato vanno effettuate in sequenza, senza la necessità di installare aggiornamenti (Windows Update) di Windows 7 e senza l'installazione di programmi.
    Una volta effettuata l'installazione di Windows 10, eseguito il primo Windows Update e l'eventuale installazione di driver mancanti, potrai iniziare ad installare i programmi necessari.

    Download Windows 7 Service Pack 1
    Downlad Windows 10

    Saluti
    Nino


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    mercoledì 12 agosto 2015 05:41
    Moderatore
  •  Non so, a questo punto, cosa mi resti da tentare... forse un reset di win 7?
    Si.

    • Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è e non comporta alcuna responsabilità da parte dell’azienda.

    venerdì 14 agosto 2015 07:46
    Moderatore