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Messaggio di errore su apertura Strumenti Diagnosi Servizio Licenza Desktop Remoto da Server Manager RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    su un server 2012 R2 Standard non si riesce ad accedere nel server manager allo Strumento Diagnosi Servizio Licenza Desktop Remoto in quanto viene generato questo errore che ritrascrivo:

    Impossibile aprire il seguente strumento di gestione:

    C:\Windows\system32\Isdiag.msc. Verificare che Strumento Diagnosi Servizio licenze Desktop remoto sia stato installato nell'ambito degli Strumenti di amministrazione remota del server e che le credenziali specificate consentano l'esecuzione dello strumento nel computer locale, quindi provare di nuovo a eseguire lo strumento.

    Avrei bisogno di sapere esattamente qual'è il RUOLO e la FUNZIONALITA' da installare/attivare.

    Grazie

    giovedì 12 settembre 2019 08:03

Tutte le risposte

  • Ciao Alessandro,

    prova ad andare nell seguente percorso :

    server manager > features > add features > remote server administration tools > role administration tools > remote desktop services tools > remote desktop gateway tools

    Installa I tools e deve funzionare.

    Saluti, Nikola

    venerdì 13 settembre 2019 07:35
    Moderatore
  • Ciao Nikola,

    I did it but the problem persist. Now I have one voice more in the menu "Gestione Gateway Desktop Remoto" because I installed the new service you suggested me.

    venerdì 13 settembre 2019 08:36
  • hai errori nel registro eventi relativi al malfunzionamento che lamenti ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    lunedì 16 settembre 2019 10:04
    Moderatore
  • Non penso, come faccio a verificarlo?
    lunedì 16 settembre 2019 12:15
  • prova ad aprire lo strumento e quando ottieni l'errore apri l'eventviewer e vai a vedere gli ultimi records scritti nelle sezioni system e application

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    martedì 17 settembre 2019 07:09
    Moderatore