none
Le credenziali specificate non funzionano RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti,

    di recente ho effettuato il passaggio a dominio di 4 pc. Oggi avendo la necessità di collegarmi in desktop remoto al server, ho notato che non mi salva le credenziali. Se inserisco le credenziali si connette senza problemi a pc sia interni che esterni alla rete. Il problema sorge nel momento in cui faccio per salvare le credenziali. Ho provato sia a salvare direttamente dalla schermata del desktop remoto sia creando un file .rdp con i dati memorizzati.

    In rete e in alcuni forum ho trovato che per sistemare questo problema ci sarebbe da modificare alcuni campi nel gpedit.msc. Questa soluzione mi è servita in parte perché ha funzionato su 3 pc, l'ultimo pc non ne vuole sapere di salvare le credenziali.

    L'errore che mi esce è il seguente: "Le credenziali specificate non funzionano. L'amministratore del sistema non consente l'utilizzo di credenziali salvate per l'accesso al computer remoto xxx.xxx.xxx.xxx perché l'identità di tale computer non è stata completamente verificata. Immettere le nuove credenziali. " " Tentativo di accesso non riuscito "

    Il server è un Windows Server 2019 Standard e i pc sono tutti Windows 10 Pro

    venerdì 23 agosto 2019 13:56

Tutte le risposte

  • Ciao Alberto, l'impostazione a cui fai cenno potrebbe essere quella indicata nel seguente articolo https://theitbros.com/enable-saved-credentials-usage-rdp/. Puoi confermarlo e puoi verificare la relazione di trust tra il client ed il domain controller https://www.testerlab.it/2018/06/10/ripristinare-la-relazione-di-trust-tra-client-e-domain-controller/

    Saluti
    Nino


    www.testerlab.it

    domenica 25 agosto 2019 19:33
    Moderatore
  • Ciao Nino, ho controllato solo ora la tua risposta. Ti confermo che l'articolo di cui parlavo è quello da te riportato inoltre ho verificato la relazione dei trust e ti riporto la schermata di Powershell (per sicurezza ho fatto anche un -Repair).

     Grazie

    -Edit

    Ho provato a forzare l'aggiornamento delle GP (gpupdate /force) del computer ma mi restituisce errore

    lunedì 26 agosto 2019 13:50
  • Ciao Alberto, puoi postare un ipconfig /all del domain controller e del client. Inoltre, come indicato nell'errore esegui un gpresult /z > test.txt per verificare eventuali problemi di applicazione GPO.

    Saluti
    Nino


    www.testerlab.it

    lunedì 26 agosto 2019 16:11
    Moderatore
  • Ciao Nino ti riporto quanto da te richiesto.

    ------IP CONFIG /ALL DEL SERVER

    Configurazione IP di Windows

       Nome host . . . . . . . . . . . . . . : S*******
       Suffisso DNS primario . . . . . . . . : E***.local
       Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
       Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
       Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No
       Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : E***.local

    Scheda Ethernet Embedded LOM 1 Port 2:

       Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
       Suffisso DNS specifico per connessione: 
       Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
       Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : D0-67-26-0A-A1-39
       DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : S
       Configurazione automatica abilitata   : S

    Scheda Ethernet Embedded LOM 1 Port 1:

       Suffisso DNS specifico per connessione: 
       Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet #2
       Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : D0-67-26-0A-A1-38
       DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
       Configurazione automatica abilitata   : S
       Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::9169:5b53:c251:af10%12(Preferenziale) 
       Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.199(Preferenziale) 
       Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
       Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
       IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 97543974
       DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-24-4B-27-7A-D0-67-26-0A-A1-39
       Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : ::1
                                               127.0.0.1
                                               8.8.8.8
       NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

    ------IP CONFIG /ALL DEL CLIENT


    Configurazione IP di Windows

       Nome host . . . . . . . . . . . . . . : P*****
       Suffisso DNS primario . . . . . . . . : E***.local
       Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
       Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
       Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No
       Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : E***.local

    Scheda Ethernet Ethernet:

       Suffisso DNS specifico per connessione: 
       Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
       Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 60-45-CB-A8-DB-DE
       DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
       Configurazione automatica abilitata   : S
       Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::acb5:e2ee:b81b:c520%13(Preferenziale) 
       Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.5(Preferenziale) 
       Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
       Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
       IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 54056263
       DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-88-A5-EB-60-45-CB-A8-DB-DE
       Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 192.168.1.199
       NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

    Scheda Ethernet EndianConnect:

       Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
       Suffisso DNS specifico per connessione: 
       Descrizione . . . . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9
       Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-FF-48-88-0A-32
       DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : S
       Configurazione automatica abilitata   : S

    ------GPRESULT /Z DEL CLIENT

    INFORMAZIONI: L'utente non dispone di dati RSoP.

    Grazie

    Alberto

    martedì 27 agosto 2019 08:00
  • ciao,

    ma il server ha il dhcp abilitato? non ha un IP fisso?

    e i clients invece hanno IP fisso?


    Alberto Lissoni MCSA, MCTS, MCITP Server

    martedì 27 agosto 2019 09:16
  • Ciao Alberto, se la configurazione DNS era corretta. Lato server, come DNS dovresti lasciare esclusivamente il proprio IP (192.168.1.199). Sul client esegui un ipconfig /flushdns ed un ipconfig /registerdns. Lato policy hai verificato?

    Saluti
    Nino


    www.testerlab.it

    martedì 27 agosto 2019 09:36
    Moderatore
  • ciao,

    ma il server ha il dhcp abilitato? non ha un IP fisso?

    e i clients invece hanno IP fisso?


    Alberto Lissoni MCSA, MCTS, MCITP Server

    Ciao Alberto, ti confermo che sia server che client sono tutti con IP fisso
    martedì 27 agosto 2019 10:03
  • Ciao Alberto, se la configurazione DNS era corretta. Lato server, come DNS dovresti lasciare esclusivamente il proprio IP (192.168.1.199). Sul client esegui un ipconfig /flushdns ed un ipconfig /registerdns. Lato policy hai verificato?

    Saluti
    Nino


    www.testerlab.it

    Ciao Nino, su client ho eseguito i due ipconfig, devo postarti qualcosa? Per le policy ho controllato, ho fatto quanto mi avevi suggerito (gpresult /z) e il messaggio è questo:

    INFORMAZIONI: L'utente non dispone di dati RSoP.

    Grazie

    Alberto

    martedì 27 agosto 2019 12:00
  • ciao,

    hai fatto quanto suggerito da Nino?

    oltre a questo, disabilita la scheda di rete del server che non usi.

    quello che non va bene è il messaggio Rsop, sembra che i clients non prendano le policy, il comando lo hai dato come amministratore?


    Alberto Lissoni MCSA, MCTS, MCITP Server

    martedì 27 agosto 2019 14:22
  • Ciao Alberto, si se intendi il gpresult l'ho eseguito come Administrator.

    Grazie

    Alberto

    martedì 27 agosto 2019 16:11
  • Ciao, volevo sapere se ci sono novità per il mio problema, se c'è qualche altro test che potrei fare.

    Grazie ancora per la disponibilità

    Alberto

    venerdì 30 agosto 2019 06:38
  • ciao,

    non mi hai risposto se hai messo a posto il dns sul server come scritto da Nino, e se hai disabilitato la scheda di rete non utilizzata.

    dopo di questo, fai ripartire rsop su un paio di clients e posta i risultati; se rimangono uguali a quelli già postati, e temo sia così, a mio parere i clients non prendono le policy dal DC, e da lì partire.

    errori in event viewer?


    Alberto Lissoni MCSA, MCTS, MCITP Server


    venerdì 30 agosto 2019 08:11
  • Ciao, mi scuso per non aver risposto ma nel mentre ho provato un paio di soluzione in autonomia. Ci tenevo ad informarvi che thread può considerarsi chiuso perché per cause di forza maggiori ho dovuto formattare il pc. Formattandolo ho rifatto tutto da zero e il problema non ha neanche pensato di ripresentarsi.

    Grazie a Nino e Alberto per il tempo dedicatomi

    Buona giornata

     
    venerdì 20 settembre 2019 13:04