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  • Domanda

  • 제가 원래 쓰던 (네이버)계정은 해킹을 당해 탈퇴하여 Microsoft계정을 새로 생성하였습니다. 새로운 계정으로 로그인을 하면 문서들과 배경화면이 다 날아가버려서 기존계정과 새 계정을 합치고 싶은데 어떻게 해야하나요?
    venerdì 20 settembre 2019 13:31

Tutte le risposte

  • 안녕하세요,

    기존 사용하던 계정의 데이터 등을 새로운 계정으로 가져오려면 기본적으로 기존 계정에 로그인을 통해 접근이 가능해야 합니다. 만약 기존 계정을 탈퇴하여 로그인이 불가한 상태라면 데이터 복구는 어려울 수 있습니다. 아울러 로그인이 가능할 경우 진행할 수 있는 방법을 아래 포함 드리오니 참고하여 주시기 바랍니다.

    https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-security/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010/b6d215eb-ae94-4e26-87b4-c4a28b796dca

    감사합니다.


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    lunedì 23 settembre 2019 01:21
    Moderatore