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Windowsの更新プログラムの構成に失敗しました。 RRS feed

  • 質問

  • 私のPCのwindows 7(home pre) が起動できなくなりました。

    症状
    スイッチをいれると、「Windowsの更新プログラムの構成に失敗しました。」というメッセージが出て、電源を切らないでください。」と表示され、そのまま長時間放置すると、何回が再起動して、Windows が起動することもありますが、非常に時間がかかり、実用になりません。
    正常に起動した際にWindows Updateを起動してみると、次のようなエラーメッセージが出ていました。

    更新プログラムの確認
     エラーコード 8024001F

    トラブルシューティングでは
    見つかった問題
    Windows Update エラー
      0x8024402C(2016-04-18-T-01_40_29午)

    PCのメーカー:マウスコンピュータ
    型番 LM-iH530B-EX
    シリアルNo. U101930293

    このPCはプレインストールのWinodws 7ですが、
    インストールディスクとサプリメントディスクは作成してあります。

    Windowsの再インストールを行えば、症状は治るでしょうか
    2016年4月18日 11:08

回答