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Windows10ProでVPN接続が出来ない?? RRS feed

  • 質問

  • 初めまして。

    VPNにて会社のネットワークに接続を行う様にしたいと思い設定を行いました。

    会社のルーターはPR-500MIです。(NTTからのレンタル品)

    接続したい端末はWindows10Proが2台あります。これは自宅のPCです。(デスクトップ ノートPC 各1台です)

    自宅のルーターはWZR-1750DHP2 (バッファロ製)です。

    まずはノートPCですが、Windows10で自宅WiFi接続にてインターネットには接続出来ています。

    あと、VPN接続もできています。(L2TP/IPsec)

    デスクトップPCですが、有線・無線両方ともインターネットには接続できます。(有線のみの場合と無線のみの場合)

    有線は内臓LAN(Intel(R) Ethernet Connection l217-V)

    無線はWLI-UC-GNM Wireless LAN Adapter (バッファロ製)

    ここでですが、同じ様VPN設定を行いましたが、VPN接続ができません。(有線のみの場合と無線のみの場合)

    会社のルーターにはユーザー登録を5台分接続出来る様に設定を行いました。

    その時の状況はノートPCは自宅のWiFiにて接続。ユーザー1で接続

    デスクトップはユーザー2で接続ですが、上記の有線時・無線時ともVPN接続できないので、

    iPhoneでテザリングを行いVPN接続が出来る事は確認できました。(有線テザリングの時と無線テザリングの時)

    デスクトップPCのVPN接続設定は、問題ないと思います。(事前共有鍵やユーザー・パスワード)

    ここで疑問なのですが、自宅のWiFi環境でのVPN接続はノートPCで出来る事が確認取れていますし、

    デスクトップPCからのVPNはiPhoneでのテザリングで接続が出来る事が確認取れています。

    しかし、デスクトップPCを正規の接続(自宅のネットワークでの接続)ではVPN接続が出来ないって言うのがよく分かりません。

    レジストリの設定等は色々なHPを参考にし設定はしております。

    もし、ご存知の方が居られましたら、ご教授お願いいたします。

    2019年6月14日 13:49

回答

すべての返信

  • 「できません」というからには何らかのエラーやメッセージが表示されているかと思うのですが、それを示された方が良いと思います。

    また VPN の構成手順や設定についても可能な範囲で具体的な情報を示した方が良いでしょう。

    ちなみに会社のネットワークやについては貴方ご自身が管理者なのでしょうか。そうでなければまず会社の担当者の相談された方が良いでしょう。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2019年6月15日 3:51
  • お世話になります。

    エラーは下記のとおりです。

    リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層

    で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました。と表示されます。

    VPNの種類  : IPsecを利用したレイヤー2トンネルリングプロトコル(L2TP/IPsec)

    詳細設定  :  認証に事前共有キーを使う

    データーの暗号化 : 暗号化は省略可能(暗号化なしでも接続します)

    認証 :チャレンジハンドシェイク認証プロトコル(CHAP)

        Microsoft CHAP Version2(MS-CHAP v2)

    他必要な内容はありますか??

    よろしくお願いいたします。


    2019年6月15日 5:08
  • そのエラーに一番一般的な原因は PSK の間違いですが、そうでない場合は以下の記事にあるサービスの状態を確認しましょう。

    また一部のセキュリティ対策ソフトウェアの設定が原因の場合もあるようです。よく分からなければサードパーティ製のセキュリティ対策ソフトウェアをアンインストールし、Windows Defender を利用した状態での動作確認もされると良いでしょう。


    Hebikuzure aka Murachi Akira


    2019年6月15日 10:58
  • お世話になります。

    セキュリティーソフトのファイヤーウォール設定を一時的に無効にした場合、

    WiFi接続で行えば、VPN接続が出来ました。(デスクトップPC)

    しかし、有線接続の場合はVPN接続が出来ないようです。

    エラーは上記と同じく、

    リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層

    で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました。と表示されます。

    しかし、ノートPCはセキュリティーソフトのファイヤーウォール設定を無効にしなくても接続が出来ます。

    (両PCとも同じセキュリティーソフトを入れています。)

    なんなんでしょうかね??よく分からなくなっています。

    2019年6月16日 2:23
  • パケットが暗号化されているので、パケットの中身は見られないですが、パケットキャプチャを行ってみてはどうでしょうか。パケットフローでもしかしたら、何かがわかるかもしれません。

    以下を参照してみてはどうでしょうか。

    Windows10のリモートアクセスVPNの設定ではまった

    2019年6月16日 12:03
  • セキュリティソフトのファイアウォールを無効化するとVPN接続出来るということは、VPNの設定は間違っていないと思われます。

    あとはL2TP/IPPsecで使用されるようなポートを開放してみるか、もしくは、切り分けの為にセキュリティソフトのファイアウォールの無効化と合わせて、Windowsファイアウォールも無効化してみるのは如何でしょうか?
    ※セキュリティソフトが入っている為に既にWindowsファイアウォールは無効の可能性は高いと思いますが。。。

    2019年6月17日 0:56
  • Wi-Fi で接続できて、有線 Ethernet で接続できないということであれば、有線の NIC のドライバーが古くて互換性に難があるとか。

    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2019年6月17日 1:05
  • お世話になります。

    ファイアウォールですが、有効のまま無線で接続する事が出来ました。

    (何も設定は変えていないですが。。。。。)なぜ??って感じです。

    有線接続はちょっと時間がなくできていませんが、一度無効にして確認してみます。

    Windowsファイアウォールは無効になっています。

    (セキュリティーソフトが入っていると有効にできなかったです)

    色々ファイアウォールの実験を行ってみます。

    ありがとうございました。

    2019年6月17日 14:28
  • お世話になります。

    一応デバイスマネージャーでドライバーの更新を行うと、最新が入っているとの事でした。

    色々お世話になりありがとうございます。

    2019年6月17日 14:29
  • 有線と Wi-Fi の上流構成は同じでしょうか?

    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2019年6月18日 1:07