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iPadからリモートデスクトップで接続する際に一部アプリでタッチ操作ができない RRS feed

  • 質問

  • iOS用のリモートデスクトップ(RD Client)にてiPadからWindows10端末に接続する際、一部のアプリについてタッチ操作が
    できない事象が発生しています。
    原因及び解消(タッチ操作ができるようになる)策がありましたらご教示頂けますと幸いです。

    *事象発生時の動作環境
     iPadバージョン :11.3
     端末 OS     :Windows 10 64bit
     ブラウザ   :IE11 32bit版 エンタープライズモード  

    *タッチ操作ができないアプリの内容
     Flex 4  + ActionScript 3.0で開発した、ブラウザベースのアプリ

    *事象
     アプリのリスト部分(カスタム済みAdvancedDataGridコントロールで作成)のみ、タッチしても反応しない。
     マウスポインタモードにすると、正常に動作する。
     同アプリの、リスト以外の部分は問題なく反応する。

    何卒、宜しくお願いいたします。

    2019年6月3日 0:24

すべての返信

  • こんにちは

     

    事象から考えると、アプリとRDSの操作方法の互換性の問題と思います。

     

    アプリの最新バージョンに更新してください。

     

    もしくはアプリの開発にお問い合わせてください。

     

    また、iOS用のリモートデスクトップのフィードバックは下記のリンクで検索できます。

     

    https://remotedesktop.uservoice.com/forums/265183-remote-desktop-for-ios(英語情報)

     

    少し参考になれば幸いです。


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    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年6月3日 8:37
    モデレータ
  • ご回答ありがとうございます。
    アプリのバージョンは最新に更新しても状況は改善されませんでした。

    ご教示頂いたフィードバックのリンク先も確認してみます。

    2019年6月11日 10:45
  • ご返信ありがとうございます。

     

    その後のご状況いかがでしょうか。

     

    iPadはApple製品ですので、Appleに問い合わせてもいかがですか

     

    私共でもご案内できる情報がないか確認いたします。


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    2019年6月13日 9:42
    モデレータ