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Microsoft Teamsにサインインできません… RRS feed

  • 質問

  • はじめまして。

    PC初心者なのですが、最近仕事で無料版のTeamsを使用し始めました。

    長期の休みから復帰し、テスクトップ版でサインインしようとしたところ「申し訳ありません。問題が発生しました」と表示されます。

    再インストールしても変わらず、WindowsのUpdateをしても変化ないです。

    どなたかこちらの状況を復旧できますでしょうか?下記は申し訳~の文言の下に出てくる文章です。

    desktop-f4320240-ec62-471a-a436-6f20b82a10f2
    エラー コード: 80080300
    Microsoft Teams にサインインするためのさらに永続的な方法があります。プロセスの完了に問題がある場合には、IT 管理者にお問い合わせください。

    ・長期休暇前は通常通り使用できました。

    ・WindowsのVerは2004です。

    ・Windowsセキュリティーやウィルスバスター等を無効にした状態で、インストールしましたが変化ありませんでした。

    ・ネット版やモバイル版ではサインインできます。デスクトップ版だけです。

    皆様のお力をお貸し下さい。

    2020年8月5日 7:42

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