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SmartScreen exeファイル実行時エラー RRS feed

  • 質問

  • Windows10環境でexeファイルを実行しようとした際、
    SmartScreenエラー"WindowsによってPCが保護されました"という旨のエラーが発生します。

    エラーの詳細欄に"アプリ:start.exe"と書かれていたため、
    Windowsセキュリティ設定/ウイルスと脅威の防止の設定/除外 の項目に
    該当の"start.exe"プロセスを入力したのですが、エラーが発生している状況が変わりません。

    下記サイトを参考にしていたのですが、
    https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/security/threat-protection/windows-defender-antivirus/configure-process-opened-file-exclusions-windows-defender-antivirus

    こちらでは"test.exe"のみの指定で、該当ファイルが除外されると書かれています。

    "ただし、プロセスがファイルの除外一覧に追加されていない限り、プロセス自体はスキャンされます。"
    という部分も理解が出来ず、質問させていただきました。

    解決策等ございましたらご教授頂けると幸いです。
    宜しくお願い致します。
    2019年8月22日 2:44

すべての返信

  • 実行しようとしているファイルはローカルドライブのどこかのフォルダーに置いてあるものでしょうか?
    それとも Internet Explorer などでダウンロードして実行しようとしているのでしょうか?

    エラーが発生するまでの操作手順を具体的に示すと、アドバイスが得やすいと思います。

    SmartScreen は Windows Defender とは別の仕組みなので、Windows Defender で除外設定しても必ずしも Smart Screen をパスするとは限りません。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2019年8月22日 2:52
    モデレータ
  • お返事有難うございます。

    実行しようとしているファイルは、ご提示いただいたどちらにも当てはまると思うのですが、
    具体的にはClickOnceを使用してセットアップファイルをインストールしようとしています。

    そのセットアップファイルを①インストールする際にエラー、
    ②インストールしたファイルを実行する際にもエラー が出ます。

    ①は"アプリ:setup.exe" で ②は"アプリ:start.exe"と表示されています。
    先ほど質問させて頂いたのは②のエラーについてでした。

    言葉不足で申し訳ありませんでした。
    どうぞ宜しくお願い致します。
    • 編集済み S_____s 2019年8月22日 3:09
    2019年8月22日 3:07
  • SmartScreen についてはユーザーが明示的に除外を指定することができないので、どうしてもブロックされる場合は SmartScreen 自体を無効にする必要があります。実行ファイルに署名する(特に EV コードサイニング証明書での署名)ことでブロックされにくくなるというようなことはありますが。

    https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2017/05/31/smartscreen-フィルター機能について/


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2019年8月22日 3:14
    モデレータ
  • SmartScreenは明示的に除外できないのですね。
    今後はエラーを表示させた上で実行する方向で考えたいと思います。

    迅速にご解答いただけたので本当に助かりました。
    ありがとうございました。
    2019年8月22日 4:10
  • S_____sさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
    MSDNフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    本件、Hebikuzure aka Murachi Akiraさんより参考になる投稿が寄せられたようでなによりです。

    [回答としてマーク]機能は設定された投稿が後から参照しやすくなりますので、
    同じ問題でお困りの方のためにも参考になった投稿に設定いただけますと幸いです。

    お手数ですが、ご協力の程どうかよろしくお願いいたします。


    MSDN/ TechNet Community Support Haruka

    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、
    ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

    2019年8月26日 0:59
    モデレータ