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특정 계정에서 WIndows 앱 실행이 안됨 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    Windows 10 을 사용 중인데, 특정 계정으로 로그인시 윈도우 기본 앱이 실행되지 않는 증상이 발생하며, 다른 계정으로 로그인하면 정상적으로 실행 됩니다.

    이를 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

    2019년 11월 29일 금요일 오전 2:14

모든 응답

  • 안녕하세요,

    아래와 같이 진행하여 해결된 사례가 확인되오니 순차적으로 진행하여 보시기 바랍니다.

    1. 화면 왼쪽 하단에 있는 Windows 로고를 클릭합니다.
    2. 설정(톱니바퀴 모양 아이콘)을 클릭합니다.
    3. 앱 및 기능으로 이동합니다.
    4. 목록에서 계산기 앱을 찾아 클릭합니다.
    5. 고급 옵션을 클릭합니다.
    6. 초기화를 클릭한 후 앱이 정상적으로 실행되는지 확인합니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 11월 29일 금요일 오전 5:40
    중재자