none
Word 인쇄나 PDF 변환시 단락 틀어지는 증상관련 문의 RRS feed

  • 질문

  • PC에서 Word 인쇄나 PDF 변환시 단락이 틀어지는 증상이 발생하여 문의 드립니다.

    아래 이미지와 같이 입력된 Word 파일을 다른이름으로 저장시 PDF로 변환하거나 인쇄, Microsoft Print to PDF를 이용하여 변환

    이미지

    하단 이미지와 같이 단락이 틀어지는 증상이 발생합니다.

    이미지

    특정 문서가 아닌 여러 문서에서 동일한 증상이 발생하고 여러 사용자에게서 증상이 확인됩니다.

    관련하여 페이지 나누기 작업이나 글씨 폰트를 맑은 고딕으로 변경하여 이용하면 정상적으로 확인되는것이 파악되었으나,

    여러 문서를 매번 수정 작업 이행하는데 한계가 있어 원인 파악이나 다른 해결방안이 존재하는지 문의 드립니다.

    관련하여  Word 레지스트리값 재설정, Word 서식파일 재설정, Office 재설치, Office 복구, 클린부팅 등의 단계를 이행하였으나 해결되지 않았습니다.

    2019년 9월 20일 금요일 오전 6:58

답변

  • 안녕하세요,

    리서칭 결과 PDF 변환시 폰트 변경 등의 불완전한 변환 이슈는 Office 2013에서만 발생하는 이슈가 아니고, Office 2013 및 Office 2016 모두에서 발생하거나 또는 Office 2013에서는 이상이 없고 Office 2016에서만 이슈가 발생하는 등 케이스에 적용되는 언어 및 폰트에 따라 다양하게 나타나는 것으로 확인되었습니다. 이는 말씀드린 바와 같이 Office 프로그램 자체적으로 PDF 변환시 불가피하게 발생하는 호환성 이슈이기 때문이며, 서드 파티 프로그램 사용이 어려울 경우 이슈가 발생하지 않는 폰트를 사용할 수밖에 없는 점 양해 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 빠께 2019년 9월 24일 화요일 오전 6:59
    2019년 9월 23일 월요일 오전 8:56
    중재자

모든 응답

  • 안녕하세요,

    문의하신 내용은 Word 문서를 PDF 파일로 저장하는 경우에 Word와 PDF에서 기본 제공되지 않는 글꼴이나 몇몇 서식 등이 사라지거나 변경되기 때문에 발생합니다. 일부 글꼴의 경우 글꼴 자체가 변경되거나, 소수점 이하의 크기 설정은 무시되는 경우도 있습니다.

    Word 프로그램의 경우 PDF로 변환하는 기능이 제공되기는 하지만, Word에서 기본 제공하고 있는 형식이 아니기 때문에 완벽하게 변환되지 않을 수 있습니다.

    Office Word 프로그램에서 PDF 파일로 저장하는 방법 외에, Adobe에서 제공하는 PDF Maker 등 서드 파티 앱을 이용하는 방법도 있으며, 파일의 내용을 XPS/JPEG 등 이미지로 저장한 후에 PDF 프로그램에서 불러오는 방법도 고려해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 9월 20일 금요일 오전 8:46
    중재자
  • 관련하여 사내 정책 등의 사유로 3rd party 프로그램 이용에는 한계가 있을 것 같습니다.

    글꼴 변경이나 이미지 저장 등의 방법 외엔 다른 사항이 없는것일지 추가로 문의 드립니다.

    2019년 9월 23일 월요일 오전 12:45
  • 안녕하세요,

    파일 > 옵션 > 저장 탭의 '파일의 글꼴 포함' 옵션이 체크되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 체크되어 있음에도 불구하고 PDF 변환시 완벽하게 변환되지 않는다면 안타깝지만 Word 자체적으로는 호환성 이슈로 인하여 다른 방법이 없을 듯 합니다. 이러한 경우, 변환시 문제가 없는 글꼴 사용을 고려해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 빠께 2019년 9월 23일 월요일 오전 8:27
    • 답변으로 표시 취소됨 빠께 2019년 9월 23일 월요일 오전 8:27
    2019년 9월 23일 월요일 오전 2:01
    중재자
  • 안내해주신 단계를 이행해도 동일하게 안되기는하네요..

    해당 증상이 유독 Office 2013에서만 발생하는데 관련 이유를 파악할 수 있는 방법이 있을까요?

    Office 365에서는 동일문서를 열어도 발생하지 않습니다..

    2019년 9월 23일 월요일 오전 8:30
  • 안녕하세요,

    리서칭 결과 PDF 변환시 폰트 변경 등의 불완전한 변환 이슈는 Office 2013에서만 발생하는 이슈가 아니고, Office 2013 및 Office 2016 모두에서 발생하거나 또는 Office 2013에서는 이상이 없고 Office 2016에서만 이슈가 발생하는 등 케이스에 적용되는 언어 및 폰트에 따라 다양하게 나타나는 것으로 확인되었습니다. 이는 말씀드린 바와 같이 Office 프로그램 자체적으로 PDF 변환시 불가피하게 발생하는 호환성 이슈이기 때문이며, 서드 파티 프로그램 사용이 어려울 경우 이슈가 발생하지 않는 폰트를 사용할 수밖에 없는 점 양해 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 빠께 2019년 9월 24일 화요일 오전 6:59
    2019년 9월 23일 월요일 오전 8:56
    중재자
  • 감사합니다!
    2019년 9월 24일 화요일 오전 7:03