สวัสดีค่ะ
ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาด 80070003 ของ
Windows
Update
ขณะตรวจหาการปรับปรุง คุณต้องเอาแฟ้มชั่วคราวที่ Windows
ใช้เพื่อระบุการปรับปรุงสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณออก เมื่อต้องการเอาแฟ้มชั่วคราวออก ให้หยุดการทำงานของบริการ
Windows Update ลบแฟ้มชั่วคราว เริ่มบริการ
Windows Update ใหม่ แล้วลองตรวจหาการปรับปรุงของ
Windows อีกครั้ง
คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลเพื่อให้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้
- เปิด
'เครื่องมือบริหาร'
โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม
คลิก
Control Panelคลิก
ระบบและการบำรุงรักษาแล้วคลิก
เครื่องมือการดูแลระบบ
- คลิกสองครั้งที่
Services
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน - คลิกขวาที่บริการ
Windows
Update แล้วคลิก
หยุด
เมื่อต้องการลบแฟ้มการปรับปรุงชั่วคราว
- เปิด
'คอมพิวเตอร์'
โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม
แล้วคลิก
คอมพิวเตอร์
- คลิกสองครั้งที่ฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่องที่มี
Windows ติดตั้งอยู่ ซึ่งปกติจะเป็นไดรฟ์
C
- คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์
Windows แล้วคลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์
SoftwareDistribution
- คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์
DataStore เพื่อเปิดโฟลเดอร์ แล้วลบแฟ้มและโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้น
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
- คลิกปุ่ม
ย้อนกลับ ในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
ให้คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Download เพื่อเปิดโฟลเดอร์ แล้วลบแฟ้มทั้งหมดในโฟลเดอร์ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน
ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
เมื่อต้องการเริ่มบริการ
Windows Update
ใหม่
คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลเพื่อให้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้
- เปิด
'เครื่องมือบริหาร'
โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม
คลิก
Control Panelคลิก
ระบบและการบำรุงรักษาแล้วคลิก
เครื่องมือการดูแลระบบ
- คลิกสองครั้งที่
Services ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน
ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
- คลิกขวาที่บริการ
Windows
Update
แล้วคลิก เริ่ม
ถ้าคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้อยู่ ให้ดู
ตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
บนเว็บไซต์การสนับสนุนของ
Microsoft หรือไปที่เว็บไซต์
MicrosoftAnswers
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หมายเหตุ
- การลบแฟ้มการปรับปรุงชั่วคราวจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ แต่การดำเนินการนี้จะลบประวัติใน
Windows
Update
ด้วย คุณยังสามารถดูได้ว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงใดไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่
'การปรับปรุงที่ติดตั้งไว้'
เมื่อต้องการดูว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงใดไว้บนคอมพิวเตอร์
- เปิด
'การปรับปรุงที่ติดตั้งไว้'
โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม
คลิก
Control Panelคลิก
โปรแกรมจากนั้นภายใต้
โปรแกรมและคุณลักษณะคลิก
ดูโปรแกรมปรับปรุงที่ได้รับการติดตั้ง
หวังว่าจะพอช่วยได้นะคะ
Fon Wei
MSDN Community Support | Feedback to us
Develop and promote your apps in Windows Store
Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.