อยากทราบวิธีการแก้ไขปัญหา Error Code 8007003 (Update for Microsoft Office 2013 (KB2768355)64-Bit Edition)

답변

• 

  

  0

  로그인하여 투표

  สวัสดีค่ะ

  ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาด 80070003 ของ Windows Update ขณะตรวจหาการปรับปรุง คุณต้องเอาแฟ้มชั่วคราวที่ Windows ใช้เพื่อระบุการปรับปรุงสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณออก เมื่อต้องการเอาแฟ้มชั่วคราวออก ให้หยุดการทำงานของบริการ Windows Update ลบแฟ้มชั่วคราว เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ แล้วลองตรวจหาการปรับปรุงของ Windows อีกครั้ง

  เมื่อต้องการหยุดบริการ Windows Update

  คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลเพื่อให้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ 

  • เปิด 'เครื่องมือบริหาร' โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม คลิก Control Panelคลิก ระบบและการบำรุงรักษาแล้วคลิก เครื่องมือการดูแลระบบ  
  • คลิกสองครั้งที่ Services  ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
  • คลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วคลิก หยุด

  เมื่อต้องการลบแฟ้มการปรับปรุงชั่วคราว

  1. เปิด 'คอมพิวเตอร์' โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม แล้วคลิก คอมพิวเตอร์
  2. คลิกสองครั้งที่ฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่องที่มี Windows ติดตั้งอยู่ ซึ่งปกติจะเป็นไดรฟ์ C
  3. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Windows แล้วคลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ SoftwareDistribution 
  4. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ DataStore เพื่อเปิดโฟลเดอร์ แล้วลบแฟ้มและโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้น ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
  5. คลิกปุ่ม ย้อนกลับ ในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ให้คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Download  เพื่อเปิดโฟลเดอร์ แล้วลบแฟ้มทั้งหมดในโฟลเดอร์  ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน

  เมื่อต้องการเริ่มบริการ Windows Update ใหม่

  คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลเพื่อให้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้

  1. เปิด 'เครื่องมือบริหาร' โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม คลิก Control Panelคลิก ระบบและการบำรุงรักษาแล้วคลิก เครื่องมือการดูแลระบบ
      
  2. คลิกสองครั้งที่ Services  ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
  3. คลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วคลิก เริ่ม

  ถ้าคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้อยู่ ให้ดู ตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ บนเว็บไซต์การสนับสนุนของ Microsoft หรือไปที่เว็บไซต์ MicrosoftAnswers สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  หมายเหตุ

  • การลบแฟ้มการปรับปรุงชั่วคราวจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ แต่การดำเนินการนี้จะลบประวัติใน Windows Update ด้วย คุณยังสามารถดูได้ว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงใดไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ 'การปรับปรุงที่ติดตั้งไว้'

  เมื่อต้องการดูว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงใดไว้บนคอมพิวเตอร์

  • เปิด 'การปรับปรุงที่ติดตั้งไว้' โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม คลิก Control Panelคลิก โปรแกรมจากนั้นภายใต้ โปรแกรมและคุณลักษณะคลิก ดูโปรแกรมปรับปรุงที่ได้รับการติดตั้ง

  หวังว่าจะพอช่วยได้นะคะ

  ---

  Fon Wei
  MSDN Community Support | Feedback to us
  Develop and promote your apps in Windows Store
  Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.
  

  
  
  

  • 편집됨 Fon WeiModerator 2013년 4월 12일 금요일 오전 2:14
  • 답변으로 제안됨 Fon WeiModerator 2013년 4월 15일 월요일 오전 2:05
  • 답변으로 표시됨 Fon WeiModerator 2013년 4월 19일 금요일 오전 8:13

  2013년 4월 12일 금요일 오전 2:13

  응답

  |

  인용

  중재자