none
Window rebootting 및 오류 (Event ID: 1001) RRS feed

  • 질문

  • 장비 내 컴퓨터가 rebooting이 됩니다.

    그에 대한 오류 코는 아래와 같습니다.

    "Event Properties - Event 1001, BugCheck
    General : The computer has rebooted from a bugcheck.
    The bugcheck was: 0x000000d1 (0xffff92009a22c000, 0x0000000000000007, 0x0000000000000001, 0xfffff8037d647ced). A dump was saved in: C\WINDOWS\MEMORY.DMP.Report Id: ff82271f-ae01-443a-b286-2acb4cbe6a68.
    Log Name: System
    Source: Bugcheck
    Event ID: 1001
    Level: Error
    User: N/A
    Opcode: Info
    More information: Even Log Online
    Logged: 4/18/2020 3:56:57 AI
    Task Category: None
    Keywords: Classic
    Computer: LASERTRACE6242 "

    혹시, 이게 무슨 오류 인지... 해결 방안이 무엇인지 알려 주실수 있을 까요?


    • 편집됨 SunWoo ENG-KS 2020년 7월 3일 금요일 오전 4:13
    2020년 7월 3일 금요일 오전 4:09

모든 응답

  • 안녕하세요.

     

    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 버그 검사의 값은 0x000000D1입니다. 이는 프로세스 IRQL 너무 높은 동안 커널 모드 드라이버가 페이징 가능한 메모리에 액세스하려고 시도했음을 나타냅니다.

     

    하기와 같이 건의해 드립니다

    1. "이벤트 뷰어" "시스템 로그"에서 오류 확인을 유발 장치 또는 드라이버를 식별하는 도움이 수있는 다른 오류 메시지가 있는지 확인하십시오.
    2. 오류 확인 메시지에서 드라이버가 식별되면 드라이버를 비활성화하거나 제조업체에 드라이버 업데이트를 문의하십시오.
    3. 설치된 모든 하드웨어가 설치된 Windows 버전과 호환되는지 확인하십시오. Windows 10 사양에서 필요한 하드웨어에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
    4. 시스템과 드라이버의 버전을 최신버전으로 업데이트 합니다.
    5. 재부팅후 C:\Windows 덤프가 생성되었다면 WinDbg 구를 제안해드립니다.덤프 분석에 도움 줄수 있습니다.

     

    제공해드린 정보가 문제 해결에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

    도움이 되었다면 답변으로 표시 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    Mandy 올림.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2020년 7월 9일 목요일 오전 7:59
    중재자