none
하이브리드 구성 서버에서 승인메일 배달할수없음 오류 어떻게 해야할까요. RRS feed

  • 질문

  • Exchange 2016하고 Exchange Online을 하이브리드로 구성되어있습니다.

    그런데 On-Premise에서 규칙설정하여 O365계정으로 승인메일 발송하도록 규칙을 걸면 해당 O365계정으로 승인메일은 잘 수신이 됩니다.

    그런데 승인이나 거절을 할 경우 SystemMailbox{......}@domain.com 을 찾을 수 없다면서 배달할 수 없다는 NDR이 수신됩니다.

    찾아보니 Exchange Online에서 On-Premise쪽 중계사서함을 찾지 못해서라는데 해결방안이라고 되어있는걸 여러개 해봤는데 도저히 되지를 않네요...

    어떻게 방법이 없을까요?

    2020년 7월 3일 금요일 오전 7:21

답변

모든 응답

  • 안녕하세요!

    문의 주신 내용 관련하여 Exchange 2016 서버 Exchange Shell 에서

    다음 명령을 실행하여 중계사서함이 있는지 확인해 보세요!

    Get-Mailbox -Arbitration

    2020년 7월 6일 월요일 오전 1:09
  • 해당 명령어 실행할 경우 NDR날라오는 메일사서함은 있습니다.

    그런데 displayName을 보면 'Microsoft Exchange Approval Assistant'가 아니라 그냥 'Micorosoft Exchange' 라고만 되어있네요..

    2020년 7월 6일 월요일 오전 4:33
  • SystemMailbox 관련 ID로 확인 시 해당 사서함이 보이는 지요?

    2020년 7월 6일 월요일 오전 4:37
  • 네 해당 ID로 검색시 검색 가능합니다.
    2020년 7월 6일 월요일 오전 4:57
  • 안녕하세요!

    문의 주신 내용 검토해 본 결과 규칙 생성을 온프레미스에서 하셨다면,

    해당 규칙을 제거 후 Office 365 Exchange 관리센터에서 규칙을 생성 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

    2020년 7월 6일 월요일 오후 11:41
  • Office 365 Exchange 관리센터에서 규칙설정시 똑같이 사서함을 찾을 수 없다는 오류가 발생합니다.

    다만 좀 다른게 찾는 중계사서함 ID가 다릅니다.

    On-Premise 규칙설정시 찾는 중계사서함 ID와 Office 365 규칙설정시 찾는 중계사서함 ID가 다릅니다..

    Office 365 규칙설정시 찾는 사서함 ID도 명령어로 검색시 displayName이 Microsoft Exchange 라고만 표시됩니다.

    2020년 7월 7일 화요일 오후 10:35
  • 안녕하세요!

    추가 문의 주신내용 검토해 보았습니다만,

    특별한 사례가 없는 것으로 보여집니다.

    하이브리드 구성이 올바로 설정 되어 있는지 검토를 하여 다시 구성 마법사를 진행해야 될 것으로 판단 됩니다.

    https://docs.microsoft.com/ko-kr/Exchange/hybrid-deployment/troubleshoot-a-hybrid-deployment

    • 답변으로 표시됨 Jisub 2020년 7월 8일 수요일 오전 5:52
    2020년 7월 8일 수요일 오전 5:02
  • 다른 방면에서도 찾아보겠습니다.

    답변 감사드립니다.

    2020년 7월 8일 수요일 오전 5:52