none
윈도우 업데이트 후 D드라이브 없어짐 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요 윈도우10 업데이트 후 d드라이브(hdd)가 사라진 현상이 발생하였습니다.

    윈도우의 디스크관리 에서는 인식이 되지 않고 빌드를 롤백하면 확인이 되지만 저장소 공간 보호 파티션 이라고 뜨면서 사용을 할 수 없습니다.

    어떤게 문제인건가요?

    2019년 11월 14일 목요일 오전 6:01

모든 응답

  • 안녕하세요

    이는 하드디스크의 손상으로 인해 발생할 수 있으며 Windows 10 복구 옵션을 이용해보실 수 있지만, 파일이 복원되지 않고 모두 삭제될 수 있으므로 주의가 필요합니다. Windows 10으로 업그레이드 하는 과정을 진행하는 경우 파일이 손상될 수 있으므로 일반적으로 백업을 먼저 진행해주셔야 합니다. 문제가 해결되지 않을 경우 Microsoft 고객 지원 센터로 문의해보시기 바랍니다.

    감사합니다. 

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 11월 15일 금요일 오전 1:07
    중재자