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windows 10 정품 인증 문제 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    현재 Mac을 하나 구입하여, 기존 데스크탑에서 사용하던 window 10을 현재 이 Mac에서 사용하려고 합니다.

    하지만 이 디바이스에서는 Windows를 이용할 수 없음으로 뜨기만 하고 더 이상 진전이 없습니다.

    올바른 제품 Key를 입력했음에도 마지막으로 입력한 제품 키(ID : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) 는 이 Windows의 정품 인증에 사용할 수 없습니다. (0x803FA067)

    이라는 문구만 나오는 상태입니다. 이런 경우 마땅한 해결 방법이 있나요?

    2020년 1월 28일 화요일 오전 5:28

답변

  • 안녕하세요,

    리서칭시, 0x803FA067 오류에 관하여 명확한 원인을 확인할 수는 없었습니다. 혹시 기존 사용하시던 Windows 는 이동설치가 가능한 버전이 맞으신가요? 이동설치가 가능한 버전과 불가한 버전이 나뉘어져 있기 때문에 해당 부분을 먼저 확인하여 보시기 바라며, 이동설치가 가능한 버전일 경우 Windows 정품인증 부서를 통해 지원을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.

    아울러, Windows 의 이동설치 가능 유무와 정품인증 관련 지원은 1577-9700 으로 연락하여 보시기 바랍니다.

    감사합니다.


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    • 답변으로 표시됨 kimsu9362 2020년 1월 31일 금요일 오후 3:20
    2020년 1월 29일 수요일 오전 12:50
    중재자