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KB4056898インストール後のセキュリティソフトの表示について RRS feed

  • 질문

  • Windows 8.1 Pro 64Bitを使用しています。1月公開のKB4056898(セキュリティのみ)更新ファイルをインストールした後、シマンテックのエンドポイントプロテクションが「SEP システムトレイのアイコンが複数の問題がある」と報告するようになる現象があり、シマンテックはKB4057401をインストールすることで解決するとの報告がありますが、社内規定によりセキュリティのみの更新しかインストールができません。2月に公開されているセキュリティのみのKB4074597をインストールすることで解決が可能でしょうか。シマンテック側は、修正ビルトに関しては撤回しており、入手ができない状況です。

    よろしくお願いいたします。

    2018년 3월 22일 목요일 오전 5:13

답변

  • 以下の不具合の件でしょうか?

    https://support.symantec.com/ja_JP/article.TECH248552.html

     

    2 月のセキュリティのみの更新プログラムで改善するかは、不具合に関する情報が Symantec から出ている訳ですから、Symantec に確認するのが確実でしょう。

     

    普通に考えれば、1月のロールアップとセキュリティのみの更新プログラムの両方で発生した不具合が、1月のロールアッププレビューで修正されているのであれば、その後のセキュリティのみの更新プログラムでも修正されているとは思いますが・・・

     

    もし、Symantec への問い合わせが難しいのであれば、検証機を用意して実際に適用してみるのも良いかもしれません。

    2018년 3월 22일 목요일 오전 9:02

모든 응답

  • 以下の不具合の件でしょうか?

    https://support.symantec.com/ja_JP/article.TECH248552.html

     

    2 月のセキュリティのみの更新プログラムで改善するかは、不具合に関する情報が Symantec から出ている訳ですから、Symantec に確認するのが確実でしょう。

     

    普通に考えれば、1月のロールアップとセキュリティのみの更新プログラムの両方で発生した不具合が、1月のロールアッププレビューで修正されているのであれば、その後のセキュリティのみの更新プログラムでも修正されているとは思いますが・・・

     

    もし、Symantec への問い合わせが難しいのであれば、検証機を用意して実際に適用してみるのも良いかもしれません。

    2018년 3월 22일 목요일 오전 9:02
  • ご回答ありがとうございます。

    Symantecに確認をしてみましたが、要領の得ない回答であったため、検証機を置いて確認をしたと思います。

    ありがとうございます。

    2018년 3월 26일 월요일 오전 2:35