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최근 9월 업데이트 이후 프린터등 주변기기 인쇄 오류와 PDF인쇄 오류가 있습니다. RRS feed

  • Pergunta

  • 윈도우10 9월 업데이트 패치 이후로 증상이 다양하게 나타나고 있습니다.

    1. 연결된 모든 프린터 인쇄 불가

    2. PDF 프로그램등에서 인쇄 불가...다른 응용프로그램은 인쇄 가능

    3. 프린터 인쇄함에 종이 없음으로 표시되어 인쇄 불가(종이 가득차 있음)

    위의 모든 경우에도 업데이트 몇 개를 삭제하고 나면 정상 작동 함..

    때로 업데이트가 설치되어 있다고 나오나, 업데이트 제거 검색에는 나오지 않는 경우가 있음

    4. 윈도우 설정 업데이트 일시중지/ 관리도구-윈도우 업데이트 사용안함 후, 일부 업데이트 삭제 후에도 증상이 반복되는 경우가 있습니다.

    빠른 조치 부탁드립니다.

    윈도우10 종류에 상관없이 나타납니다.(64비트)



    • Editado 선한여우 terça-feira, 8 de outubro de 2019 05:12
    terça-feira, 8 de outubro de 2019 04:13

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