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Alteração senha IPHONE RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia.

    Quando alteramos a senha do e-mail ( Exchange).  E depois tentamos alterar no IPHONE.

    Ele volta para a tela de entrar novamente, mas não conclui o processo.

    Colocamos a senha e depois entrar, só que ele volta para a tela principal de novo, pedindo para entrar toda hora.

    Como alternativa( Eu copiava o link e abria no navegador Chrome do Iphone para que eu possa colocar minha conta e entrar).

    Alguém já passou por este problema?

    Pois toda vez que é alterada a senha, a gente coloca a senha para entrar, dá OK,  mas ele fica retornando para a tela de entrar novamente.


    Leandro Favretto
    MCP/MCDST/MCTS/MCITP/MCSA

    lefavretto@gmail.com


    segunda-feira, 12 de julho de 2021 11:21

Todas as Respostas

  • leandro,

    fiz um teste na minha conta e aceitou normalmente.

    vc esta usando mail nativo do iphone ou o app outlook?

    fiz o teste com o nativo.

    segunda-feira, 12 de julho de 2021 19:48
  • Olá,

    Nativo, não estamos utilizando APP do Outlook.

    Quando é alterada a senha do e-mail , ele  pede para entrar, só que quando colocamos o e-mail e senha .

    Ele retorna para a tela de entrar de novo é como se ele retornasse, em vez de ir adiante.


    Leandro Favretto
    MCP/MCDST/MCTS/MCITP/MCSA

    lefavretto@gmail.com

    terça-feira, 13 de julho de 2021 19:25