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Faixa Branca Inferior ou Superior | Windows 10 Pro x64 - PDF/EXPLORER.EXE/NAVEGADORES RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, Estamos com problema em algumas Máquinas e não acho nenhuma solução para.

    Situação

    Windows 10 Pro x64 Dell

    DockStation Dell (com a Dock ou sem a Dock)

    2 monitores (Apenas ocorre quando a pessoa um Desktop ou notebook com um segundo Monitor)

    Aplicativos: PDF (Edge/Adobe Reader/Foxit), Explorer.exe, Navegadores (Chrome, Firefox, IE, Edge)

    Problema.

    - Faixa Branca Inferior ou Superior em uma das telas (Acontece em várias máquinas)

    O que já fizemos:
    - Formatamos a máquina com a versão limpa do windows 10
    - Instalamos todos os drivers da dell ao máximo
    - Atualizamos todos os periféricos e dock ao máximo
    - Atualizamos o windows ao máximo
    - Mudamos frequência dos monitores

    - ETC

    Soluções não Definitivas

    - Desligar e ligar Dock

    - Desligar e Ligar monitor

    - Mudar a resolução dos monitores

    O Problema para, mas depois de algumas horas, volta a acontecer de novo. Windows 7 o problema não ocorre.

    Ficamos sem idéias do que fazer, alguém consegue nos ajudar?

    terça-feira, 19 de março de 2019 22:52

Respostas

  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator terça-feira, 26 de março de 2019 13:37
    terça-feira, 26 de março de 2019 13:37
    Moderador

Todas as Respostas

  • Boa tarde Romullo, tudo bem?

    Isto começou a ocorrer após algum procedimento realizado?

    Att, 


    quarta-feira, 20 de março de 2019 17:58
  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator terça-feira, 26 de março de 2019 13:37
    terça-feira, 26 de março de 2019 13:37
    Moderador
  • Estou com o mesmo problema em dois clientes, por coincidência escritório de advocacia com duas telas, maquina Dell, já atualizei, formatei, não sei mais o que fazer.
    • Editado Reinaldo_ti sexta-feira, 23 de agosto de 2019 14:28
    sexta-feira, 23 de agosto de 2019 14:28