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Minha conta ficou em "default"? RRS feed

  • Pergunta

  • Aconteceu de noite. Estava no celular quando eu percebi que meu computador tinha desligado e ligado sozinho; Eu não pensei muito sobre, porém um tempo depois, eu percebi que a tela de bloqueio estava com um wallpaper diferente. Achei estranho, já que eu não tinha mudado o wallpaper desde que ganhei o computador. Isso nunca tinha acontecido antes. Eu coloquei a senha porém demorou muito mais do que normal a carregar quando a digitei. Eu acabei dormindo, mas de manhã, eu percebi que tinha algo de errado. A tela de bloqueio continuava com o mesmo wallpaper default de paisagem do Windows, e quando eu digitei a senha ele demorou de novo, porém entrou e, para minha surpresa, a minha área de trabalho estava completamente diferente. Mais da metade dos programas que estavam lá antes não estavam mais, e além disso, eles estavam desorganizados e em lugares diferentes. O wallpaper era aquele azul default com a logo do Windows, e não o meu background de sempre. Eu abri meus arquivos e não tinha nada aonde eles estavam, as pastas como Download ou Área de Trabalho (que ficam no "Meu Computador") estavam completamente vazias, quando normalmente elas estão cheias. Porém pude achar tudo ou quase tudo no "C:/Usuários/[nome usuário]"
    Eu criei outra conta da Microsoft para testar, e quando eu digitei a senha, o que me apareceu nessa conta nova que não tinha nada era a mesma coisa do que da minha conta principal (que é administrador, aliás).
    Eu dei uma ajeitada no computador, coloquei meu wallpaper e ajustei a barra de tarefas, porém quando eu reiniciei o computador no outro dia, a conta estava como começou de novo.
    O que aconteceu? O que posso fazer? Eu nem sei qual é o problema então não sei o que tentar fazer.
    Obrigada.

    segunda-feira, 11 de novembro de 2019 20:58