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Após o update 1909, o compartilhamento da impressora Argox parou de funcionar RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    Temos na rede duas impressoras Argox mod. OS-214 Plus, compartilhadas em rede, que vinham funcionando normalmente atéo update 1909 do W10Pro. Todos os PCs foram atualizados. A impressora funciona normalmente no PC onde está conectada mas deixou de funcionar nos PCs onde a impressora foi compartilhada. Revi as configs de compartilhamento, reinstalei o driver da impressora p/ o mais atual no site do fabricante mas nada faz a impressora instalar nos demais PCs. O cód. do erro citado na mensagem é 0x000000cb .

    Se algum colega já passou pelo problema e puder ajudar,eu agradeço a força!

    (não consegui carregar a foto aqui)

    sexta-feira, 22 de novembro de 2019 12:53

Todas as Respostas

  • Boa tarde,

    Acredito que isto seja um problema de compatibilidade, visto que mesmo você  reinstalando/atualizando os drivers o problema persiste, acabando isto comprometendo a sua utilização. Uma opção seria você realizar a desinstalação desta atualização, voltando para versão 1903.

    Att,

    sexta-feira, 22 de novembro de 2019 17:01
  • Bom dia,

    Tua pergunta me chamou atenção pois tenho uma impressora Argox do mesmo modelo no meu trabalho, ela não é compartilhada em rede mas eu vou simular isso e te informo se vou conseguir reproduzir o problema que você relatou. Creio que até a tarde publico um upgrade. Sea!

    segunda-feira, 25 de novembro de 2019 12:57