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excluir a organização do Teams gratuito. RRS feed

  • Pergunta

  • Preciso excluir uma organização e eu tenho uma conta gratuita da microsoft, porem ao fazer o procedimento descrito no site de ajuda, o atendente não pode me ajudar e me mandou para cá.

    entre em contato com o Suporte da Microsoft pelo telefone. Solicite ao agente de suporte que exclua a assinatura do Microsoft Teams. Isso, por sua vez, excluirá a organização do Teams gratuito.

    Mas não deu certo, e eu não consigo excluir a organização (admin@testesss.onmicrosoft.com).

    Eu criei essa organização apenas para testar!! agora quero criar uma com o nome correto!

    quarta-feira, 11 de setembro de 2019 19:09

Todas as Respostas

  • Alguém?
    quinta-feira, 12 de setembro de 2019 19:49
  • Olá Marziiz,

    Se não possuir uma quantidade muito grande de dados nesse Tenant do Teams, crie um novo e efetue o upload dos arquivos e criação das equipes com o seu novo nome desejado.

    Mesmo assim segue um link onde a própria Microsoft deveria remover sua subscription:

    https://support.office.com/en-us/article/delete-your-teams-free-organization-2c28cfcf-3fbf-497c-938f-8815a8f6a6b9

    Espero que ajude.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart || www.wenzcursos.com.br


    sexta-feira, 13 de setembro de 2019 01:54
  • Oi, Vinicius.

    Você não entendeu, eu to tentando excluir a organização toda e não uma equipe.

    sexta-feira, 13 de setembro de 2019 17:15
  • Boa tarde, Entendi sim!

    São dois passos e talvez voce não tenha lido o documento que enviei completamete. Vou traduzir pra ti:

    O segundo passo é o que voce deseja, remover sua organização inteira (sua assinatura).

    1. 1) Primeiro, você precisa remover todas as pessoas da equipe (exceto você). Para fazer isso, entre na organização gratuita do Teams que você deseja excluir, clique na foto do seu perfil na parte superior do Teams e selecione Gerenciar organização . Clique no X ao lado de cada pessoa para removê-los.

    2. 2) Em seguida, entre em contato com o suporte da Microsoft por telefone. Peça ao agente de suporte para excluir a assinatura do Teams. Por sua vez, isso excluirá a organização gratuita de equipes.

    Abraços e espero que ajude.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart || www.wenzcursos.com.br



    sexta-feira, 13 de setembro de 2019 18:14