none
סינכרון קבצים ותיקיות עם Microsoft OneDrive RRS feed

  • Pergunta

  • שלום לכולם

    אני מנויה ב Microsoft 365  במתכונת משפחתית

    אני עובדת קבוע עם Microsoft Office  ו Microsoft OneDrive

    יש לי בעיה רצינית לאחרונה עם Microsoft OneDrive ואני מקווה מאוד שאוכל להסתייע בקהילה כאן

    אני עובדת עם OneDrive בארבעה מכשירים – מחשב שולחני, מחשב נייד ואפליקציות לטלפון ולטבלט.

    עיקר העבודה שלי היא עם המחשב השולחני

    הבעיה היא שכשאני מוחקת מסמכים מ OneDrive הם מופיעים שוב לאחר מספר ימים. במחשב הנייד בכלל כאילו לא מחקתי אותם מעולם.

    מה אני עושה בכדי שכשאמחק קובץ  ממחשב אחד, הוא יימחק גם משאר המחשבים והאפליקציות.

    הבנתי שצריך להיכנס לממשק האדמין – אבל כשאני מנסה להכניס  כתובת דוא"ל בכדי להתחבר, אותה כתובת דוא"ל בדיוק בה אני משתמשת למוצרי  מיקרוסופט, אני מקבלת שוב את מסך ההתחברות כאילו הוא לא מכיר בכתובת הדוא"ל הזה.

    ניסיתי להתקשר לתמיכה הטכנית של מיקרוסופט ישראל והם טוענים שהם לא תומכים ב Microsoft OneDrive. ניסיתי גם למצוא איך לפנות לתמיכה טכנית בצ'ט או בטלפון בחו"ל וללא הצלחה.

    האם יש לכם פתרון להציע

    תודה מראש 🙏

     

     

     

    domingo, 26 de dezembro de 2021 14:08