none
Останавливается сетевая печать RRS feed

  • Вопрос

  • Две машины с 10кой, на одной расшаренный принтер, на другой машине постоянно перестает печатать. При этом расшаренный принтер видно, но при попытке подключить его пишет что не верное имя, при попытке посмотреть свойства принтера пишет, что он скорее всего удален. Лечится перезагрузкой машины с принтером и пере установки его его на второй, и так по несколько раз на дню
    13 июня 2019 г. 12:33

Все ответы

  • как правило такие проблемы связаны с кривыми драйверами или тем что драйвера на "сервере" и "клиенте" несовместимы

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    13 июня 2019 г. 13:06
    Модератор
  • сомневаюсь в этом, в момент сбоя на всех компьютерах сети пр попытке подключиться к принтеру по сети выдает ошибку имени, пишет проверте сетевое имя
    14 июня 2019 г. 3:17
  • Здравствуйте,

    Обновалять/переставлять драйвера на принтер пробовали?

    Какая модель принтера?

    Какой билд  Windows используется?

    Попробуйте план действий со статьи:

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4015401/windows-10-fix-printer-problems

    Если не поможет, выложите скрин ошибки и уведомления из EventLogs


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    19 июня 2019 г. 5:59
    Модератор
  • Немного запутался

    принтера удалял ставил за ново не помогло, принтер Canon LBP 3010, в английском не силен, но если статья про установку драйверов, то я не знаю чем она мне поможет, боюсь не в драйверах дело, локально никаких сбоев не наблюдается, как печатал так и печатает, наблюдается сетевой сбой. У ранее подключенных принтеров просто отваливается соеденение, если удалить сетевой принтер и подключить его за ново пишет, что не верное имя сетевого принтера, точно также раньше писали все десятки у меня пока не дал доступ гостью к серверу печати по сети. В логах пусто.

    19 июня 2019 г. 6:42
  • Если это поможет
    19 июня 2019 г. 6:48
  • У меня похожая беда с одним HP (модель не помню -  дешевый лазерный, года 17 выпуска,  из портов только USB).

    Когда принтер уходит в сон, то по какой-то причине просыпается только при печати с локального компа,. а с удаленного перестает быть доступным. Принтер такой один из ~300, поэтому просто заменил на его другой, но вопрос по прежнему открыт.

    19 июня 2019 г. 10:05