none
Не удается обновить Windows 10 с 1803 до любой другой. RRS feed

  • Вопрос

  • День добрый! Уже несколько не удается обновить Windows 10 с 1803 до любой другой версии. Были несколько попыток обновится до 1809, 1903. Так же сегодня попробовал до 1909 так же безрезультатно. Посмотрел логи в C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log - Выдает много ошибок, но не очень понятно какая из них критичная и останавливает процесс установки. Прошу помощи разобраться с этой проблемой! 

    2020-01-13 22:22:40, Error                 MOUPG  CDlpActionImpl<class CDlpErrorImpl<class CDlpObjectInternalImpl<class CUnknownImpl<class IMoSetupDlpAction> > > >::Suspend(1253): Result = 0xC1800104[gle=0x00000002]

    2020-01-13 22:22:40, Error                 MOUPG  CDlpTask::CheckUserInterruptEx(3060): Result = 0x800704D3
    2020-01-13 22:22:40, Error                 MOUPG  CDlpTask::CheckUserInterrupt(3112): Result = 0x800704D3
    2020-01-13 22:22:40, Error                 MOUPG  CSetupManager::ExecuteInstallMode(794): Result = 0x800705BB
    2020-01-13 22:22:40, Error                 MOUPG  CSetupManager::ExecuteDownlevelMode(392): Result = 0x800705BB
    2020-01-13 22:22:40, Error                 MOUPG  CSetupManager::Execute(284): Result = 0x800705BB
    2020-01-13 22:22:40, Error                 MOUPG  CSetupHost::Execute(420): Result = 0x800705BB
    2020-01-13 22:22:57, Error                 CONX   Windows::Compat::Shared::UtcLogger::SetServiceState (820):   Error starting service: [1058].[gle=0x80070422]
    2020-01-13 22:22:57, Error                 CONX   Windows::Compat::Shared::UtcLogger::Begin (119):   Error starting service: [0x80070422].[gle=0x80070422]
    2020-01-13 22:23:30, Error                 CSI    00000001 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #70# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysQueryValueKey(flags = 0, key = 9c ('\REGISTRY\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts'), vn = [l:21 ml:22]'Arial Nova (TrueType)', kvic = 2, kvi = 2, disp = 0)[gle=0xd0000034]
    2020-01-13 22:23:30, Error                 CSI    00000002 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #69# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CKey::QueryValue(flags = 0, kn = [l:69]'\Registry\Machine\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts\', vn = [l:21 ml:22]'Arial Nova (TrueType)', ic = KeyValuePartialInformation, info = {l:0 b:}, disp = 0)[gle=0xd0000034]
    2020-01-13 22:27:33, Error                 DU     DU::CDUSession::Search: Failed to set WU internal configuration property for targeted scans. hr = 0x80070057
    2020-01-13 22:28:15, Error                 CONX   0xd0000034 Failed to add user mode driver [%SystemRoot%\system32\DRIVERS\UMDF\uicciso.dll]

    2020-01-13 22:29:51, Error                 SP     pSPRemoveUpgradeRegTree: failed to delete reg tree HKLM\SYSTEM\Setup\Upgrade[gle=0x00000005]
    2020-01-13 22:31:58, Error      [0x080831] MIG    CSIAgent: Invalid xml format: FormatException: Component with display name: Plugin/{C939EC0F-2F56-4CE8-AF56-2336596A5FA7} already loaded __cdecl Mig::CMXEMigrationXml::CMXEMigrationXml(class Mig::CPlatform *,class UnBCL::String *,class UnBCL::XmlDocument *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *)
    2020-01-13 22:33:41, Error      [0x080813] MIG    CRegProcessingUnit::ProcessGather: Failed to get dataunit in POV enumeration for location("HKCU\Software\Classes\Applications\updater.exe")
    2020-01-13 22:33:48, Error      [0x080389] MIG    Failure while calling IDiscovery->Gather for Plugin={ServerPath="%SYSTEM32%\migration\scmdmigplugin.dll", CLSID={D7A91520-AAFC-416F-9D7B-2C2E933BCAA7}, ThreadingModel=Apartment}. Error: 0x80070002
    2020-01-13 22:33:48, Error                 SP     Error READ, 0x00000002 while gathering/applying object: pre-scan, Action,CMXEPlugin,C:\$WINDOWS.~BT\Work\MachineSpecific\Working\agentmgr\CCSIAgent,%SYSTEM32%\migration\scmdmigplugin.dll,{D7A91520-AAFC-416F-9D7B-2C2E933BCAA7},Apartment. Will return 2[gle=0x000000cb]
    2020-01-13 22:34:36, Error                        CSetupAutomation::Resurrect: File not found: C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\automation.dat[gle=0x00000002]
    2020-01-13 22:34:36, Error                 SP     CSetupPlatform::ResurrectAutomation: Failed to resurrect automation: 0x80070002[gle=0x00000002]
    2020-01-13 22:38:19, Error                 MOUPG  Finalize: Error obtaining Update and Shutdown Key: [0x80070002][gle=0x000000b7]
    2020-01-13 22:38:48, Error                 SP     BFSVC: Error copying boot debugging files from C:\$WINDOWS.~BT\Sources\system32 to \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume2\EFI\Microsoft\Boot (kd_*_*.dll). Last Error = 0x6[gle=0x00000006]
    2020-01-13 22:38:48, Error                 SP     BFSVC: Error copying boot debugging files from C:\$WINDOWS.~BT\Sources\system32 to \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume2\EFI\Microsoft\Boot (kdstub.dll). Last Error = 0x6[gle=0x00000006]
    2020-01-13 22:39:05, Error                 CONX   Windows::Compat::Shared::UtcLogger::SetServiceState (820):   Error starting service: [1058].[gle=0x80070422]
    2020-01-13 22:39:05, Error                 CONX   Windows::Compat::Shared::UtcLogger::End (281):   Error starting service: [0x80070422].[gle=0x80070422]
    2020-01-13 23:29:58, Error      [0x080831] MIG    CSIAgent: Invalid xml format: FormatException: Component with display name: Plugin/{C939EC0F-2F56-4CE8-AF56-2336596A5FA7} already loaded __cdecl Mig::CMXEMigrationXml::CMXEMigrationXml(class Mig::CPlatform *,class UnBCL::String *,class UnBCL::XmlDocument *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *)
    2020-01-13 23:33:18, Error      [0x0808fe] MIG    Plugin {0b23c863-4410-4153-8733-a60c9b1990fb}: TableTextServiceMig!RemoveObsoleteCHSHKLMRegkey - fail to open regkey (software\Microsoft\CTF\TIP\{E429B25A-E5D3-4D1F-9BE3-0C608477E3A1}\LanguageProfile\0x00000804) = 2
    2020-01-13 23:33:18, Error      [0x0808fe] MIG    Plugin {0b23c863-4410-4153-8733-a60c9b1990fb}: TableTextServiceMig!ApplySuccess() remove HKLM Registries error
    2020-01-13 23:33:18, Error      [0x0808fe] MIG    Plugin {ee036dc0-f9b7-4d2d-bb94-3dd3102c5804}: BRIDGEMIG: ParseRegistryIfBridgeExists: offline key (new) = '$OFFLINE_RW_BCE441CA$SYSTEM\Setup\Upgrade\Bridge'
    2020-01-13 23:33:18, Error      [0x0808fe] MIG    Plugin {ee036dc0-f9b7-4d2d-bb94-3dd3102c5804}: BRIDGEMIG: ParseRegistryIfBridgeExists: query bridge presence key failed 0x139f, bridge present = 0
    2020-01-13 23:33:19, Error      [0x0808fe] MIG    Plugin {526D451C-721A-4b97-AD34-DCE5D8CD22C5}: [shmig] internal\onecoreuapshell\private\inc\schemacachehelpers.cpp(607)\shmig.dll!00007FF83FE571BA: (caller: 00007FF83FE55115) ReturnHr(1) tid(648) 80070002 Не удается найти указанный файл.
        Msg:[Migrated key for Path $OFFLINE_RW_BCE441CA$SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PropertySystem\PropertySchema.Migrated for 32-bit hive not found ] 

    2020-01-13 23:33:19, Error      [0x08038d] MIG    Failure while calling IPostApply->ApplySuccess for Plugin={ServerPath="Microsoft-Windows-DirectoryServices-ADAM-Client\adammigrate.dll", CLSID={43CCF250-2A74-48c6-9620-FC312EC475D6}, ThreadingModel=Apartment}. Error: 0x80070002
    2020-01-13 23:33:19, Error                 SP     Error READ, 0x00000002 while gathering/applying object: apply-success, Action,CMXEPlugin,C:\$WINDOWS.~BT\Sources\ReplacementManifests,Microsoft-Windows-DirectoryServices-ADAM-Client\adammigrate.dll,{43CCF250-2A74-48c6-9620-FC312EC475D6},Apartment. Will return 2[gle=0x000000cb]
    2020-01-13 23:34:02, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft-Windows-Dot3svc[@version="10.0.17134.1" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings. Will return 2
    2020-01-13 23:34:03, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft-Windows-feclient[@version="10.0.17134.1" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings. Will return 2
    2020-01-13 23:34:03, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft-Windows-feclient[@version="10.0.17134.1" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings [EfsLocalConfig]. Will return 2
    2020-01-13 23:34:03, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft-Windows-WwanSvc-ServerCfg[@version="10.0.17134.1" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings. Will return 2
    2020-01-13 23:34:04, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft.Windows.WinHTTP[@version="5.1.17134.590" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings. Will return 2
    2020-01-13 23:34:04, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft.Windows.WinHTTP[@version="5.1.17134.590" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings [ConfigVersion]. Will return 2
    2020-01-13 23:34:04, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft.Windows.WinHTTP[@version="5.1.17134.590" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings [EventMessageFile]. Will return 2
    2020-01-13 23:34:04, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft.Windows.WinHTTP[@version="5.1.17134.590" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings [LoginServerRealm]. Will return 2
    2020-01-13 23:34:04, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft.Windows.WinHTTP[@version="5.1.17134.590" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings [ProviderGuid]. Will return 2
    2020-01-13 23:34:04, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft.Windows.WinHTTP[@version="5.1.17134.590" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings [TypesSupported]. Will return 2
    2020-01-13 23:34:04, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft.Windows.WinHTTP[@version="5.1.17134.590" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings [WinHttpSettings]. Will return 2
    2020-01-13 23:34:04, Error                 SP     Error WRITE, 0x0000065E while gathering/applying object: State, Microsoft-Windows-OfflineFiles-Core[@version="10.0.17134.1098" and @arch="amd64" and @culture="neutral" and @context="allUsers"]/settings. Will return 2
    2020-01-13 23:34:20, Error      [0x0808fe] MIG    Plugin {0b23c863-4410-4153-8733-a60c9b1990fb}: TableTextServiceMig!RemoveObsoleteCHSHKLMRegkey - fail to open regkey (software\Microsoft\CTF\TIP\{E429B25A-E5D3-4D1F-9BE3-0C608477E3A1}\LanguageProfile\0x00000804) = 2
    2020-01-13 23:34:20, Error      [0x0808fe] MIG    Plugin {0b23c863-4410-4153-8733-a60c9b1990fb}: TableTextServiceMig!ApplySuccess() remove HKLM Registries error
    2020-01-13 23:36:08, Error                        [SetupPlatform.exe] winreHashWimFile: Failed to hash [C:\WINDOWS\System32\Recovery]: 0x5
    2020-01-13 23:43:21, Error                 CBS    Failed to load Session:6112_1041984 [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
    2020-01-13 23:44:20, Error      [0x080831] MIG    CSIAgent: Invalid xml format: FormatException: Component with display name: Plugin/{C939EC0F-2F56-4CE8-AF56-2336596A5FA7} already loaded __cdecl Mig::CMXEMigrationXml::CMXEMigrationXml(class Mig::CPlatform *,class UnBCL::String *,class UnBCL::XmlDocument *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *)

    14 января 2020 г. 9:21

Ответы

  • Однажды я столкнулся с ситуацией очень похожей на вашу. Правда там было обновление Windows 10 с какой-то версии (то ли с 1607, то ли с 1703) до 1709. Винда ни в какую не хотела обновляться, что только не делал. Но в конце концов нашел загвоздку - виновником был, как ни странно, установленный КриптоПро.

    Решение тогда оказалось простым: я удалил КриптоПро (и плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in) из панели управления, перегрузил комп, а затем снова запустил обновление винды. И оно прошло успешно!!! После успешного обновления Windows заново установил КриптоПро и его плагин.

    Попробуйте, может и вам поможет.

    P.S. С удалением КриптоПро в тот раз мне пришлось помучиться, так как при обычном удалении возникала ошибка “не удалось удалить КриптоПро… не удалось получить доступ…” (насколько помню, помогла загрузка Windows в безопасном режиме и удаление КриптоПро из этого режима). Думаю, здесь и были зарыты корни невозможности обновления винды, но ковырять не стал, просто удалил КриптоПро и запустил обновление винды заново.

    P.S.S. До удаления не забудьте скопировать ключ лицензии КриптоПро (он целиком хранится в реестре). Также нужно не забыть скопировать закрытые ключи с сертификатами, если у вас нет их копий, хранящихся на токенах/флешках.

    Для КриптоПро 3.9:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68A52D936E5ACF24C9F8FE4A1C830BC8\InstallProperties]
    "ProductID"="тут серийник."

    Для КриптоПро 4.0:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\7AB5E7046046FB044ACD63458B5F481C\InstallProperties]
    "ProductID"="тут серийник."






    16 января 2020 г. 8:14

Все ответы

  • Что происходит в конце неудачного обновления, оно зависает? может вываливается какая-то ошибка или оповещение, что обновление не удалось? Скриншот этой неудачной "концовки" есть?

    • Изменено lt_dimon 14 января 2020 г. 12:45
    14 января 2020 г. 12:42
  • Добрый день,

    Очень похожий тред:

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cant-upgrade-to-windows-10-from-1803-to-1809/59656b00-5e18-4de0-99cd-3b78bbd70453?page=2

    Возможно что-либо с совместимостью с Hyper-v, попробуйте отключить из cmd:

    bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

    14 января 2020 г. 12:53
  • Со слов пользователя - Обновление идет в штатном режиме, но после очередной перезагрузки черный экран и больше ничего. Может висеть так несколько часов без изменений. При принудительном отключении запускается откат обновления и компьютер потом загружается со старой версией.
    14 января 2020 г. 13:59
  • Я тоже видел эту статью, отключил, потом запустил обновление, но воз и ныне там ( Как раз текст из файла setuperr.log после отключения гипервизора
    • Изменено Павел_ 14 января 2020 г. 14:02
    14 января 2020 г. 14:00
  • Список установленных программ и компонентов из стандартной виндовой оснастки можно увидеть?
    15 января 2020 г. 7:00
  • Да, сделал скрины. https://yadi.sk/d/dA5xzTr0e9_-Dw
    15 января 2020 г. 13:44
  • Однажды я столкнулся с ситуацией очень похожей на вашу. Правда там было обновление Windows 10 с какой-то версии (то ли с 1607, то ли с 1703) до 1709. Винда ни в какую не хотела обновляться, что только не делал. Но в конце концов нашел загвоздку - виновником был, как ни странно, установленный КриптоПро.

    Решение тогда оказалось простым: я удалил КриптоПро (и плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in) из панели управления, перегрузил комп, а затем снова запустил обновление винды. И оно прошло успешно!!! После успешного обновления Windows заново установил КриптоПро и его плагин.

    Попробуйте, может и вам поможет.

    P.S. С удалением КриптоПро в тот раз мне пришлось помучиться, так как при обычном удалении возникала ошибка “не удалось удалить КриптоПро… не удалось получить доступ…” (насколько помню, помогла загрузка Windows в безопасном режиме и удаление КриптоПро из этого режима). Думаю, здесь и были зарыты корни невозможности обновления винды, но ковырять не стал, просто удалил КриптоПро и запустил обновление винды заново.

    P.S.S. До удаления не забудьте скопировать ключ лицензии КриптоПро (он целиком хранится в реестре). Также нужно не забыть скопировать закрытые ключи с сертификатами, если у вас нет их копий, хранящихся на токенах/флешках.

    Для КриптоПро 3.9:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68A52D936E5ACF24C9F8FE4A1C830BC8\InstallProperties]
    "ProductID"="тут серийник."

    Для КриптоПро 4.0:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\7AB5E7046046FB044ACD63458B5F481C\InstallProperties]
    "ProductID"="тут серийник."






    16 января 2020 г. 8:14