none
Ошибка запуска консоли Bitlocker HRESULT: 0x80090029 RRS feed

  • Вопрос

  • Всем добра! Кто подскажет, что делать, если идет Сбой при загрузке консоли управления и сообщение "Эта операция не поддерживается"? Заранее спасибо!
    20 сентября 2019 г. 6:51

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Уточните пожалуйста версию и редакцию используемой вами ОС.
    Также могли бы запустить приложение msinfo32 в привилегированном режиме (Run as Administrator) и показать скрин следующего поля:
    Device Encryption Support: 


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    20 сентября 2019 г. 13:19
    Модератор
  • Андрей, спасибо за отклик!))  ОС - Win10Pro версии 1903, сборка 18362.356. Я не очень сильный пользователь(( если можно, напишите, пожалуйста, пошагово как добраться до данных Device Encryption Support... И свежие доп.данные: Диск D и флэшки шифруются с Bitlocker нормально, не шифруется только диск C! С уважением, Борис.
    25 сентября 2019 г. 6:16
  • Ознакомьтесь со статьей "Описание средства информации (Msinfo32.exe) системы Microsoft"

    Для запуска в обычном режим:


    но вам нужно будет запустить в привилегированном режиме (Run as Administrator), для того, чтобы увидеть следующий параметр:





    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    • Изменено SQxModerator 25 сентября 2019 г. 9:26 добавлены картинки
    25 сентября 2019 г. 9:22
    Модератор
  • Спасибо, Андрей! Добрался до этого значения, там высвечивается следующее (дословно): Причины сбоя автоматического шифрования устройства: Сбой интерфейса проверки безопасности оборудования, устройство не поддерживает текущий режим ожидания, доверенный платформенный модуль не пригоден к использованию". Вот..(( Могу ошибаться, но не могло ли это случиться после обновления BIOS до последней версии 303?.. я скачивал её с сайта Asus и устанавливал с помощью WinFlash, скачанной там же. Что ещё можно предпринять? 

    With respect! Boris M. / Борис М.

    29 сентября 2019 г. 17:59
  • Вот..(( Могу ошибаться, но не могло ли это случиться после обновления BIOS до последней версии 303?.. я скачивал её с сайта Asus и устанавливал с помощью WinFlash, скачанной там же. Что ещё можно предпринять? 

    With respect! Boris M. / Борис М.

    Уточните пожалуйста модель вашего устройства? Хотелось бы понять если ранее у вашего устройства была ли поддержка указанного модуля шифрования. До обновления Bios проблема возникала?

    P.S. В некоторых случаях помогает отключения устройства (в тот же момент отключения  устройстваот питания на несколько минут).

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    29 сентября 2019 г. 22:26
    Модератор