none
Замена картинки блокировки экрана RRS feed

  • Общие обсуждения

  • В домене все ПК на версии win10 1511

    Настроена ГПО для единой картинки экрана блокировки. Все работает.

    Параметры ГПО:

    Конфигурация компьютера - Адм. шаблоны - Панель управления - Персонализация

    Включены два параметра Применение спец. изображения экрана блокировки по умолчанию. Указан путь \\l.local\SYSVOL\l.local\ll2.jpg

    Запрет изменения изображения экрана блокировки - Включен

    Идет процедура обновления всех ПК с 1511 до 1607 и на версии 1607 экран блокировки виндовый, по умолчанию.

    Политика на ПК отрабатывает.

    Можете подсказать, что изменилось?


    • Изменено Pogreb 10 ноября 2017 г. 10:26
    • Изменен тип Anton Sashev Ivanov 4 декабря 2017 г. 6:32 Общее Обсуждение
    10 ноября 2017 г. 8:49

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Подскажите, пожалуйста, в чем состоит ваш вопрос?

    "Можете подсказать, что изменилось?"

    У вас нет изображения?

    У вас поменялось изображение?


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение" Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    10 ноября 2017 г. 9:59
  • В сборке 1607 не устанавливается корпоративная заставка блокировки экрана.

    Установлена картина, которая с windows по умолчанию идет





    • Изменено Pogreb 10 ноября 2017 г. 10:52
    10 ноября 2017 г. 10:17
  • Судя по этой статье

    https://docs.microsoft.com/ru-ru/windows/configuration/windows-spotlight

    все должно работать

    10 ноября 2017 г. 12:27
  • C:\WINDOWS\system32>gpresult /r /scope:computer

    Программа формирования отчета групповой политики операционной системы
    Microsoft (R) Windows (R) версии 2.0
    © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены.

    Создано 10.11.2017 в 15:35:37


    Данные RSOP для LL\GNV на TEST : Режим ведения журнала
    ----------------------------------------------------------------

    Конфигурация ОС:            Рядовая рабочая станция
    Версия ОС:                  10.0.14393
    Имя сайта:                  MAINSITE
    Перемещаемый профиль:                     Н/Д
    Локальный профиль:          C:\Users\GNV
    Подключение по медленному каналу: Нет


    Конфигурация компьютера
    ------------------------
        CN=TEST,OU=test users,DC=ll,DC=local
        Последнее применение групповой политики:  10.11.2017 в 14:55:54
        Групповая политика была применена с:      LL.ll.local
        Порог медленного канала для групповой политики: 500 kbps
        Имя домена:                        LL
        Тип домена:                        Windows 2008 или более поздняя версия

        Примененные объекты групповой политики
        ---------------------------------------
            Fhoto_reg
            Logo_w10
            Default Domain Policy
            Firewall Group Policy
            Account Group Policy
            WSUS for clients
            Outlook
            script
            windows_10
            Audit Succses/Failure

        Следующие политики GPO не были применены, так как они отфильтрованы
        --------------------------------------------------------------------
            Local Group Policy
                Фильтрация:  Не применяется (пусто)

        Компьютер является членом следующих групп безопасности
        ------------------------------------------------------
            Администраторы
            Все
            Пользователи
            СЕТЬ
            Прошедшие проверку
            Данная организация
            TEST$
            Domain Computers
            Подтвержденное центром проверки подлинности удостоверение
            Обязательный уровень системы

    10 ноября 2017 г. 12:40
  • А можно как нибудь более детально получить информацию об отработанной политике?
    13 ноября 2017 г. 12:13
  • Может картинку в какой то формат перевести.

    А то по пути C:\Users\[Имя_Вашей_Учетной_Записи]\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets

    файлы странные, не jpeg

    13 ноября 2017 г. 12:45
  • Есть в домене ноут с версией 1709 (Сборка 16299.19)

    В gpresult /r /scope:computer политика с изменением экрана блокировки есть

    Но на ноут она не применяется.

    Ноут к ЛВС подключен патчкордом.

    Скачал новые admx файлы, на контролер домена скопировал и создал новую политику.

    Так же не помогает

    15 ноября 2017 г. 5:55
  • В этой статье https://blogs.technet.microsoft.com/askds/2016/06/22/deploying-group-policy-security-update-ms16-072-kb3163622/

    пишут, про неправильную работу GPO после обновления 2016 года.

    Выполнил предложенный ими скрипт, получил результат для политики по изменению картинки

    Adding 'Read' permissions for 'Authenticated Users' to the GPO 'Logo_win10'.
    Set-GPPermissions : Такой объект на сервере отсутствует.
    C:\Users\GNV\Desktop\AdjustGPOPermissions.ps1:77 знак:11
    +           Set-GPPermissions -Guid $loopgpo.Id -TargetName $appliedgroup -TargetT ...
    + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
        + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Set-GPPermission], DirectoryServicesCOMException
        + FullyQualifiedErrorId : System.DirectoryServices.DirectoryServicesCOMException,Microsoft.GroupPolicy.Commands.SetGPPermissionsCommand

    При этом в политике все норм (см. скриншот)


    • Изменено Pogreb 15 ноября 2017 г. 7:14
    15 ноября 2017 г. 6:49
  • Контроллер домена на winserver 2012r2
    15 ноября 2017 г. 14:16
  • Есть у контроллер домена на win server 2016?

    Можете в sysvol любую картинку закинуть, создать политику с одним параметром и на ПК применить.

    Может действительно в моей серверной ОС проблемы?

    15 ноября 2017 г. 14:27
  • Коллеги, может кто поможет мне с тестовой политикой?

    Вчера установил все обновления на КД, пересоздал политику.

    На ПК в gpresult все отлично, политика отрабатывает, но корпоративной картинки нет

    Если в консоли групповых политик, нажать правой кнопкой на OU, в которой тестовый ПК и ноутбук, и нажать опцию "Обновление групповой политики", то получаю результат как на скриншоте

    17 ноября 2017 г. 7:31
  • А как правильно в rsop посмотреть ошибки?

    У меня Конфигурации компьютера восклицательный знак, а ошибки нигде нет?

    17 ноября 2017 г. 7:53
  • Могут, две ошибки, что на картинка повлиять на появление восклицательного знака?
    17 ноября 2017 г. 8:01
  • С моей политикой на замену картинки все норм

    17 ноября 2017 г. 8:12
  • Другой файл скопировал в сисвол и применил к политике, в rsop изменения применились, но смены картинки так и не произошло
    17 ноября 2017 г. 12:54
  • Может кто дать ссылку на КВ, чтобы поднять версию до 1703.

    20 ноября 2017 г. 8:20
  • Знакомый из своего домена вывел ноут со сборкой 1703.
    Я этот ноут ввел в свой домен и все сразу отработало.
    Видимо в 1607 затык.
    Буду планировать обновление.

    20 ноября 2017 г. 8:46
  • Продолжение истории.

    Обновил тестовый ПК и ноутбук до 1703 (Сборка ОС 15063.726)

    Политика по замене экрана не отработала.

    Что было проделано:

    - обновил admx файлы

    - перезагрузил оба контроллера домена (сервера физические)

    - оба контроллера обновлены, все что WSUS предложил, все установлено.

    - создал новую политику на основе новых admx файлов

    - политика на тестовую OU связана только одна единственная (по замене картинки)

    - rsop показывает все идеально, никаких восклицательных знаков, путь к картинке указан верно.

    - ПК подключен к сети по витой паре, ноут по WiFi

    Я в тупике, может кто нибудь предложить механизм траблшуттинга, почему не отрабатывает политика?

    22 ноября 2017 г. 6:01
  • Включил записывание расширенной отладочной информации в файл gpsvc.log

    Может кто помочь с ее расшифровкой?

    Лог

    22 ноября 2017 г. 8:05
  • Может кто помочь Тикет в Майкрософт сделать?

    Нашего кол-ва ПК не хватает для SA, соответственно доступа к тех. поддержки нет.

    Но проблему надо как то решать.

    • Изменено Pogreb 23 ноября 2017 г. 5:48
    23 ноября 2017 г. 5:47
  • Видимо у меня одного только такие танцы с бубнами)
    24 ноября 2017 г. 14:17
  • Видимо у меня одного только такие танцы с бубнами)
    Скорее всего не только у Вас, но на то что бы потестить эту проблему нужно время, а интереса эта настройка представляет не много.

    для того что бы прочитать восклицательный знак поклацайте правой кнопкой на сам восклицательных знак, там есть что то по типу свойств в которых написана ошибка

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    26 ноября 2017 г. 22:36
    Модератор
  • Спасибо за ответ!

    Но я на OU сделал отду политику, только с заменой заставки. Политика применилась, восклицателного знака в rsop нет. Заставка не поменялась.

    И что блокирует изменение картинки, уже ума не приложу

    27 ноября 2017 г. 6:05
  • Сделайте шару не на контроллере, выдайте SMB и NTFS доступ Всем - Full Control, положите туда жпег и проверьте новой политикой. Если всё ок - зарезайте доступ до ReadOnly.

    Во всяком случае, я бы сделал именно так - это проще и быстрее, чем регулярно чпокаться с бесконечными изменениями и апдейтами индусской братвы ;)
    • Изменено webDancer 27 ноября 2017 г. 6:20
    27 ноября 2017 г. 6:20
  • Сделал шару. Предоставил доступ. Изменил путь в политике. Перезагрузил ноут и ПК. Картинка не изменилась.

    Политика применилась. Из rsop копирую путь, вставляю в проводник, картинка открылась


    • Изменено Pogreb 27 ноября 2017 г. 8:15
    27 ноября 2017 г. 8:14
  • Эм. Ради прикола можете отключить первый параметр, который "Запретить изменение" и проверить? Как-то смущает текст в нём:

    Если включить этот параметр, пользователи не смогут менять изображение экрана блокировки и экрана входа в систему и будут видеть изображение, установленное по умолчанию.

    Посмотреть на применённые и действующие на текущий момент политики можно в редакторе реестра, HKLM\Software\Policies - сюда их пихает обработчик GPO при рефреше и именно отсюда их берёт сама клиентская венда. Может, там разрешений на чтение не хватает?

    И вообще - на других машинах это работает?


    • Изменено webDancer 27 ноября 2017 г. 9:46
    27 ноября 2017 г. 9:41
  • Последняя созданная политика этот параметр даже не изменяет. Я только первую строку изменяю, где путь до картинки указан.

    На сборках 1511 работало во всем домене. Как только обновились до 1607 картинка у всех стоит майкрософтовская, на корпоративную не меняется.

    На данную политику следующие разрешения и параметры (см. скрин)


    27 ноября 2017 г. 10:12
  • \\test\c$ ? Серьёзно? Рекомендую почитать про системные шары и их настройки безопасности.

    Создайте новую папку на диске C;
    Выдайте к ней полный доступ Всем (вкладка Безопасность);
    Затем расшарьте эту папку через Управление компьютером;
    Выдайте полный доступ Всем по SMB (вкладка Доступ);
    Проверьте.

    Т.е. путь должен быть типа \\test\1\mall.jpg
    • Изменено webDancer 27 ноября 2017 г. 10:23
    27 ноября 2017 г. 10:19
  • Не помогает

    27 ноября 2017 г. 10:33
  • Из проводника все открывает

    • Изменено Pogreb 27 ноября 2017 г. 10:36
    27 ноября 2017 г. 10:35
  • Бррр.

    Если значение в реестре меняется (не руками, а при gpupdate), значит политика отрабатывает. Это гуд.

    Проверьте, у нового, только что созданного пользователя та же проблема? Как вариант, можно у этого убить весь подраздел Policies и перелогиниться, пусть накатится заново.

    Укажите FQDN сервера. Ну, т.е. полное имя, с доменом, типа \\test.acrobatics.local\2\mall.jpg Мало ли...

    Если на клиентском компе положить эту картинку куда-нибудь на диск C: и в политике указать вариант, предложенный первым (не UNC) - будет показывать?

    Ещё вопрос: что, собственно, за картинка? размер, цветность?

    Вот тут мужики ковырялись, нашли дополнительные параметры в реестре - тоже можно проверить: https://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/en-US/d70ebe47-8681-4f21-813d-504b6cd071eb/group-policy-to-set-lock-screen-image-for-windows-10?forum=winserverGP
    • Изменено webDancer 27 ноября 2017 г. 10:56
    27 ноября 2017 г. 10:50
  • Зашел пользователь, профиль которого не было на тестовом ноутбуке. Не помогло.

    Прописал к имени ПК домен. Не помогло

    По статье:

    Парень предлагает удалять ветки реестра (выделены на скриншоте) по пути

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ SystemProtectedUserData \ S-1-5-18 \ AnyoneRead \ LockScreen

    но мой путь

    Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SystemProtectedUserData\S-1-5-21-3938084241-2381963257-1294222501-12282\AnyoneRead\LockScreen

    И эти параметры не удаляются.

    Плюс в них указан путь ГПО, которая работала в версии 1511, т.е. после перехода на 1607 и 1703 ни одна из политик не внесла изменение в реестр по смене экрана блокировки. Я в ГПО указал старый путь размещения файла, файл переименовал как указан в реестре. Перезагрузил ноут - НЕ помогло.

    Плюс в реестре несколько веток с подкаталогом LockScreen

    В одном повторении идентичные настройки, в другом указано версия сборки

    И так же ничего не дает удалить

    Разрешение на ветку  SystemProtectedUserData только чтение.




    • Изменено Pogreb 27 ноября 2017 г. 11:36
    27 ноября 2017 г. 11:25
  • Картинка обычная

    У моей картинки 1920 на 1200. в реестре 1920 на 1080.

    Подсунул картинку 1920 на 1080 тоже не прокатило

    • Изменено Pogreb 27 ноября 2017 г. 11:35
    27 ноября 2017 г. 11:26
  • Указанный в политике путь \\test\2\mall.jpg

    Попытался найти в реестре и находится он только в разделе

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Microsoft\Windows\Personalization

    27 ноября 2017 г. 11:48
  • На сборке 1511 политика на ура отрабатывает, только что проверил
    27 ноября 2017 г. 12:42
  • Дело тут в том, что как раз начиная с 1703 в подсистеме персонализации/кастомизации интерфейса появилось довольно много нововведений. Если точнее, её полностью перепилили - под планшеты, смартфоны, моноблоки и проч. Вот пара примеров:

    Т.е. вполне вероятно, что старая, 1511 политика и не должна работать на последних версиях, просто об этом забыли сообщить :)

    Если есть возможность, проверьте в чистой инфраструктуре - без других машин, политик, софта и прочего - чисто эксперимент. К примеру, в виртуальной лабе самого мыкрософта - там весь софт свежий и совершенно точно рабочий. Займёт час, зато, если и там не заработает - сразу будет ясно, что дело, скорей всего, как раз в архитектуре новой версии.

    • Изменено webDancer 27 ноября 2017 г. 18:29
    27 ноября 2017 г. 17:44
  • Ок, спасибо за наводку.

    попробую, отпишусь о результатах

    28 ноября 2017 г. 7:19
  • В лабе на сборке 1607 все заработало с первого раза.

    Мне делать то теперь чего. Работать должно - это выяснили. Мнек обратно вернуть admx файлы от 1607?

    28 ноября 2017 г. 8:23
  • Некая разница в реестре все таки есть

    28 ноября 2017 г. 9:03
  • По ссылкам человек в комменатарияхпишет

    Чтобы настроить экран обоев и блокировки на win pro, установите для параметра  SetEduPolicies значение true.

    А где этот параметр взять - SetEduPolicies

    28 ноября 2017 г. 10:34
  • SID: S-1-5-18
    Название: Локальная система
    Описание: Учетная запись службы, используемая операционной системой

    SID: S-1-5-21 - доменная УЗ

    Попробуйте создать ветку на на тестовой системе, и перепроверьте права на нее


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft


    28 ноября 2017 г. 11:57
    Модератор
  • Не хватает прав на создание ветки.

    Хочу сделать по этой статье.

    Но у меня нет вкладки Owner

    У меня аудит, разрешения, действующие права.

    28 ноября 2017 г. 12:54
  • Owner - это не вкладка это владелец. Вы его даже аккуратно замазали.

    Сменить его можно жмакнув кнопку "Изменить" (синего цвета вверху)

    Если Mallmaster это вы все должно быть ок, если не вы но вы входите в группу локальных админов, добавьте просто локальных админов жмакнув кнопку "Добавить" и поставив галку "Заменить..."


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    28 ноября 2017 г. 13:01
    Модератор
  • Сделал раздел реестра по аналогии

    Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SystemProtectedUserData\S-1-5-21-3938084241-2381963257-1294222501-12282\AnyoneRead\LockScreenПерезагрузил.Ничего не изменилось. Может попробовать как в статье

    Удалить все из раздела SystemProtectedUserData

    И как  вообще ПК поймет, что надо использовать новую ветку реестра?


    • Изменено Pogreb 28 ноября 2017 г. 13:46
    28 ноября 2017 г. 13:45
  • Вы приводите на скрине другую ветку...

    Попробуйте конечно, почему бы и нет :)

    ХЗ как работает данный механизм, возможно система ожидает ветку реестра, и если ее нет то просто ничего не делает (так бывает довольно часто)


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    28 ноября 2017 г. 13:57
    Модератор
  • Согласно статье удалил во все сидах параметры CacheFormat_P,  GPImagePath_P,  SizeX_P, S izeY_P

    Перезагрузил.

    НЕ работает.

    Такое чувство, что политика даже не доходит до этого раздела

    28 ноября 2017 г. 14:10
  • На одном из сайтов предлагают копировать картинку в "c:\windows\system32\oobe\info\backgrounds\backgrounddefault.jpg"

    Но у меня нет этой директории

    заканчивается на "c:\windows\system32\oobe

    29 ноября 2017 г. 14:23
  • Её надо создать. И картинку туда. Это метода для OEM'щиков, её ещё в XP добавили вроде.
    29 ноября 2017 г. 19:21
  • Создал каталог, не работает.

    Есть информация, что смена картинки работает только в энтерпрайз верси. у меня про.

    right, as i said, microsoft has made this NOT work in PRO versions. Only enterprise. so theres your problem right there. it will never work in PRO since some update they did.

    And yes F m$ because i have a bunch of pro workstations around here that i now have to convert to enterprise because of the stupid lock screen restriction.

    If you dont believe me you can search for info on that. will not work in PRO, as per microsoft. only win10 ENT

    30 ноября 2017 г. 7:08
  • Так оно и есть Судя по ссылке

    или здесь

    Управление начальным экраном можно только в в enterprise версии.

    А здесь про это не написано

    Жесть.И не обновляться с 1511 тоже нельзя было

    Отличный повод для обновления версии и траты денег)

    Я думаю тему можно закрыть, если никто больше не знает обходных путей




    • Изменено Pogreb 30 ноября 2017 г. 8:20
    30 ноября 2017 г. 7:52
  • Подождите, вы же писали, что в лабе всё заработало? Или там как раз был ентерпрайз?

    Если да, то тут остаётся только развести руками. Можно создать complaint на такой косяк в службе поддержки (опционально) - на то, что нигде в документации этот момент не озвучен.

    Если же нет, то, вероятно, дело не в редакции.
    • Изменено webDancer 30 ноября 2017 г. 13:03
    30 ноября 2017 г. 13:01
  • Вот тот ноут, что брал у знакомого, там точно энтерпрайз

    Да в лабах тоже энтерпрайз

    По моей второй ссылке в пдф на 6 странице это озвучено.

    Так что получается это мой косяк  теперь)

    Буду писать записку: почему теперь нет корпоративной заставки

    • Изменено Pogreb 30 ноября 2017 г. 13:31
    30 ноября 2017 г. 13:19
  • Единственное, что я ни в одном документе не увидел, что это опция замены экрана блокировки перестает работать в версии 1607. Про версии вообще разговора нет.

    Позвонил на горячую линию, документов они дать никаких не могут. Предлагают делать тикет. Ваучеров у нас тоже нет никаких. Если кто то из партнеров, присутствующих здесь на форуме, поможет созданием тикета, будет здорово.

    Я потом отписался бы о результатах.

    1 декабря 2017 г. 7:02
  • Объективно говоря, если в лабе на 1607 это заработало с первого раза, версия тут вряд ли виновата. Впрочем, проверить это у вас вряд ли кто-то сможет, так что, полагаю, можно валить всё на MS :)

    1 декабря 2017 г. 7:54
  • Я предпалагаю, мне предъявят, что я до конца в вопросе не разобрался
    1 декабря 2017 г. 7:57
  • Я предпалагаю, мне предъявят, что я до конца в вопросе не разобрался
    скорее всего так и будет, но попробовать достучаться было бы интерсно. Жаль перепроверить не на чем и тикет открыть нет возможности

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    1 декабря 2017 г. 10:05
    Модератор
  • Я так понимаю, посетители данного форума, в скобках у которых написано Partner, являются партнера Майкрософт, может они с открытием тикета помогут
    1 декабря 2017 г. 10:10
  • Не совсем так. Этот статус присваивается при создании учётки. У меня вот написано партнёр, а по факту я уже пять работ сменил с тех лохматых времён :)

    Ну и так, ремарка: создать комплейнт может любой, кто пользуется продукцией Microsoft. Статус для этого не нужен. Я вон регулярно на сурфейс жалуюсь. Это кажется ерундой, но на самом деле это чуть ли не единственный способ достучаться и дать фидбек именно майкрософту и разрабам, а не службе поддержки, которая сидит у нас в России и которой в последние годы, по большому счёту, фиолетово на ваши проблемы. Рекомендую спрашивать номер комплейнта - чтобы удостовериться, что саппорт не "якобы", а действительно его завёл.

    • Изменено webDancer 2 декабря 2017 г. 11:43
    2 декабря 2017 г. 11:38
  • webDancer, можешь по подробней рассказать, как сделать запрос в Мелкософт? Я что то не понял.
    4 декабря 2017 г. 5:42
  • Я так понимаю, посетители данного форума, в скобках у которых написано Partner, являются партнера Майкрософт, может они с открытием тикета помогут

    >Позвонил на горячую линию, документов они дать никаких не могут. Предлагают делать тикет.

    А деньги-то у тебя есть? Тикет будет стоить несколько сотен у.е. в час, есть готовность их выложить? Будет бесплатно если проблему признают багом, и скажут починим бесплатно. Для этого не нужно быть партнером, нужно просто заключить договор на оказание такой помощи. А теперь представим себе, что другой добрый дяденька должен открыть кейс за кого-то и возможно, его оплатить, а ему за это скажут спасибо на форуме. Какое отношение имеется в наличии к такой гипотетической ситуации?

    П.С. Партнер Майкрософт- лицо, которое может просто продавать лицензии, или работать в компании, оказывающей другие услуги, напр. в интеграторе. Статус партнера в лычке на форуме, как написали выше по сути не меняет ничего.

    4 декабря 2017 г. 6:06
  • Дима, я не знаю с кем, как и на каких условиях Вы работаете с клиентами. НО!!!!

    Я сам лично взаимодействовал с партнером Майкрософт, у которых мы приобретали продукты, и просил у них помощи в решении проблемы. Нам без проблем создали тикет и мы по нему отработали.

    Сейчас взаимоотношении с этим партнером нет, поэтому и спросил помощи здесь.

    Я так понимаю, что открыть тикет за отдельные деньги и без зависит от зрелости компании-партнера.

    Платить у нас скорее всего не будут, по крайней мере, в этом году.


    • Изменено Pogreb 4 декабря 2017 г. 6:16
    4 декабря 2017 г. 6:15
  •  Я общую гипотетическую ситуацию обрисовал, и вообще, простите что влез ).

    Но действительно, сказаны очень правильные слова- "от зрелости". А эта зрелость партнера зависит от отношения с заказчикои и от его зрелости в свою очередь. Вот и все, собственно.

    Так, как написано выше, тоже бывает. Но оно бывает когда партнер себе все это вернет репутацией, работой далее и пр. Вы и сами все прекрасно понимаете.

    4 декабря 2017 г. 6:20
  • Наверное (прислушавшись к внутреннему голосу) я и сказать-то  хотел вот что: просить открытия кейса надо не граждан на форуме, а открыв записную книжку и перелистывая контакты с бодрыми и правильными парнями. Такой подход вернее будет.

    Как-то так.

    4 декабря 2017 г. 6:23
  • Дима, все парни в записной книжке, напрямую зависят от руководителя. Тут либо налаживать партнерское взаимоотношение, либо принять данный косяк как есть. 

    Но это уже не мой уровень.

    Спасибо!

    4 декабря 2017 г. 6:27
  • Не запрос. Жалобу.

    Звоните в службу поддержки и говорите: я хочу оставить жалобу на продукт. Если оператор тупит или начинает нести чушь, не относящуюся к вопросу (кейс предлагает открыть или ещё что), два раза повторяете эту фразу ("спасибо за информацию, но я хочу оставить жалобу на продукт"), терять больше времени особого смысла нет - уточняете его фамилию и просите соединить с руководителем. С помощью руководителя составляете уже две жалобы: на продукт и на некомпетентного сотрудника, который не смог вам помочь, бгг. Как вариант, можно взаимодействовать по электронной почте support@microsoft.com - на неё обязательно отвечают, там сохраняется вся история переписки и имена-фамилии.

    Complaint (жалоба) похожа на обычный кейс - у неё тоже есть номер, клиент, оператор, продукт и прочие поля. Делается бесплатно. Могут проверить ключ продукта, разве что.

    Ещё в десятке добавили встроенную фичу - Feedback Hub. Тоже можно попробовать.
    • Изменено webDancer 4 декабря 2017 г. 9:38
    4 декабря 2017 г. 9:28
  • Позвонил на горячую линию, уведомил девушку о своем желании оставить жалобу.

    Она взяла паузу для уточнения процедуры, потом сказала, что может принять жалобу не именную, т.е. ответа по ней я не получу.

    Я ее спросил уточняла ли она свои действия с руководителем, сказал, что ей эту процедуру одобрили.

    Буду писать на электронку.

    4 декабря 2017 г. 10:28
  • Письмо отправил. Отчет о доставке пришел, о прочтении нет.

    Хотел еще факс отправить, но т.к. на той стороне факс автоматический, так ничего и не сраслось

    5 декабря 2017 г. 7:58
  • Кейс зарегистрировали, ждет ответа в течении 48 часов.
    6 декабря 2017 г. 14:21
  • Добрый день.

    Решился вопрос в итоге или нет?

    12 декабря 2017 г. 8:47
  • Пока в работе. Вчера майкрософтовец подключился, сдклал gpupdate /force, посмотрел rsop и сказал, что передает дело дальше инженерам. Пока жду
    12 декабря 2017 г. 8:50
  • Добрый день!

    Майкрософтовец перевел в архив мой инцидент.

    Небольшая предыстория: большинство ПК у нас обновлены с win7\8.1 до win10 в бесплатный период.

    Специалист майкрософта сказал, что нам этого делать нельзы было, т.к. обновление было только для домашнего пользования. Но у нас есть ответ от отдела лицензирования Майкрософт, что в корпоративной среде можно обновиться. И якобы при обновлении корпоративной ОС мы обновились по домашнему каналу и какой то функционал не обновился.

    Далее. Мне прислали ссылку в которой описано, что проблема известная.


    Не я один мучаюсь с такой проблемой. Майкрософтовцы якобы знают о косяке и в сборке 1703 15063.332 что то исправили. Я обновил тестовые ПК до 1703 15063.786 - проблема осталась.

    Далее мне предложили вариант действий:

    А

    1. Выделить тестовую машину
    2. Вывести тестовую машину из домена
    3. Выполнить перезапуск
    4. Подключить машину к интернету и запустить проверку на обновления и установить их
    5. Выполнить перезапуск
    6. Ввести машину в домен
    7. Выполнить перезапуск
    8. Выполнить лог-ин доменной учетной записью

    Б.

     Скачать новый образ Windows 1703 с VL

    1. Установить 1703 на новую машину.
    2. Ввести машину в домен
    3. Проверить если проблема воспроизводиться.

    Не помогло.

    Далее пришло сообщение с текстом:

    Даная информация касается всех версий :

     

    In current Windows 10 builds this key in combination with "Force..." may not work as expected.

    This issue has been fixed and will soon hit flighted builds for Insiders.

    Hope that helps!

     

    Решения проблемы данная информация не дала.

    Последняя информация:

    Мы обсудили что данная проблема относится ко всем версиям и выпускам Windows10.

    Хорошая новость: что проблема уже решена и вскоре ее исправление будет доступно.

     Таким образом к нынешнему времени доступны два варианта :

                    А) подождать до выпуска исправления ( это может продлиться до 6 месяцев)

                    Б) Вернуться к предыдущей ОС (8,1)

     Что и является логическим окончанием нашего кейса. В связи с этим я хотел бы перейти к окончанию своего сотрудничества и получить Ваше согласие на его перевод в Архив.

    Итого: по телефону сотрудник сказал следующее, что в ближайших обновлениях сборки 1709 данная ошибка будет устранена.

    19 декабря 2017 г. 11:09
  • Отличные новости, осталось всего ничего- дождаться, когда решат.
    19 декабря 2017 г. 11:14
  • Других вариантов нет, к сожалению
    19 декабря 2017 г. 11:15
  • Завидую вашей настойчивости :)

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    19 декабря 2017 г. 12:08
    Модератор

  • Надо же как то попу прикрывать)))
    19 декабря 2017 г. 12:10
  • Резюме от Майкрософта

    Данное обращение будет заархивировано. Если появится необходимость возобновить работу по текущему обращению, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы переоткроем кейс в любое время. На Ваш электронный адрес может быть направлено приглашение пройти небольшой опрос о качестве предоставленной технической поддержки. Мы будем очень признательны Вам за Ваш отзыв. Обратная связь помогает нам постоянно повышать уровень сервиса. Вы также можете связаться со мной или моим руководителем напрямую, используя контактную информацию, указанную в моей подписи, чтобы обсудить Ваши комментарии, замечания или пожелания относительно моей работы над обращением. Ниже направляю Вам краткое резюме работы по данному обращению: Описание проблемы: GPO "logotip_1703" is not taking effect on "test" windows 10 Pro after upgrade from 1511 version to 1607. Соглашение о масштабе работ: Once the above mentioned scope is met issue is said to be resolved, Unless ruled out to be due to a product limitation or third party issue. Also, if we lose contact with you & you are not available for 3 consecutive days, we would consider the case to be resolved and move ahead with its closure.

     

    Scope Agreement: Once we are able to resolve the issue defined in “Issue definition” given above, we will consider this case as resolved. Any other issue will be assisted separately on another ticket. Please note, that according to Microsoft Policy each support incident can only address one problem.

     

    Support Incident: An incident is a problem that cannot be broken down into subordinate problems. For a request with subordinate problems, each problem is considered a separate incident, and therefore must be submitted as a separate support request. An incident may require multiple interactions and off-line research to resolve it. Please note that an incident involving a Microsoft product bug will not be applied against your account.

    Причина: Known Lock Screen issue Решение: No solution provided.

    Cx is free to choose between waiting the fix to become available or to revert to the previous OS Дополнительная информация: Known Lock Screen issues with Creator’s Update (1703)

    https://blogs.technet.microsoft.com/kimberj/2017/05/05/known-lock-screen-issues-1703/

    19 декабря 2017 г. 13:49
  • Спасибо за доведенное до конца дело. Редко встретишь реально закрытые кейсы, где подробно описан результат.

    P.S. Относительно обновления ОС в льготный период - перл 2017 года.

    20 декабря 2017 г. 14:19
  • для windows 10 посмотрите параметр

    "Конфигурация компьютера" - "политики административные шаблоны" - "панель управления" - "персонализация - "применить конкретное изображение экрана блокировки и экрана входа в систему, которое будет использоваться по умолчанию"

    думаю это и будет то, что вы ищете.

    Ваш параметр для предыдущих версий ОС. например в Windows 7 он будет работать.

    20 июля 2018 г. 7:14
  • Марат, не работает этот параметр даже в сборке 1709

    Специально сейчас проверил. Политику пересоздал, применил и обоновил.

    Через RSOP параметр применен на ПК, но при блокировке картинка все равно Майкрософтовская

    20 июля 2018 г. 12:36
  • Могу сообщить, что у меня на 1903 смена экрана блокировки тоже не работает. Прошло поболее шести месяцев.
    9 августа 2019 г. 8:55
  • Я забил и руководству сообщил, что работать будет только в редакции Интерпрайз
    9 августа 2019 г. 8:57
  • Здравствуйте!

    На днях закончил реализовывать аналогичную задачу у себя.
    Парк клиентских компьютеров Win7Pro, Win10Pro(1903 или старее пока не обновилась к 1903)

    Задача решилась двумя груповыми политиками.

    Груповая политика для Windows 10 -- Стандартная политика не сработала пришлось искать PowerShell скрипт 

    Груповая политика для Windows 7 -- Копирует необходимый нам файл backgroundDefault.jpg (картинка екрана блокировки) в папку %WINDIR%\System32\Oobe\Info\Backgrounds.
    Стоить иметь ввиду, что размер картинки не должен превышать 256000 байт. (статья)
    • Изменено AndriyStah 9 августа 2019 г. 10:03
    9 августа 2019 г. 10:02