none
Замена ключей активации RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени! В организации есть компьютеры с oem и olp лицензиями, изначально это была Windows 7 Pro, когда началось распространение Windows 10, компьютеры обновились и активация сохранилась, но только ключ уже был другой. Однажды вышел из строя один из компьютеров, у него было oem лицензия, заменив вышедшие из строя детали (материнка\процессор\память, все можно сказать), а диск остался с системой. Все запустилось без проблем, активация разумеется слетела, как на система, так и на офисе (он активировался через интернет без проблем), нажав активировать  систему, вылезла ошибка, в общем не проходила активация. Позвонили в поддержку и изложив проблему, нас попросили продиктовать ключ, который был на наклейке на корпусе и фото тоже отправить, а так же ключ, который был уже после обновления до win10, сказали что проверят и возможно пришлют ключ на замену. Через некоторое время пришло письмо с ключом на замену и активация была успешной. Это был где-то 2017 год. 

    Собственно вопрос заключается в следующем, как быть в случае с OLP (ключи microsoft volume licensing service center), возможно ли такая замена как oem ключей? (если тема уже была подобная, то прошу указать ссылку, заранее спасибо)


    По поводу офиса думаю и так понятно, есть у нас 2010 standart и pro, если нужно обновится до 2016-19, то покупать только новые лицензии.

    22 октября 2019 г. 13:10

Все ответы

  • Через некоторое время пришло письмо с ключом на замену и активация была успешной. 

    Здравствуйте.

    Вы столкнулись с необычным поведением техподдержки Microsoft. Выдача ключа не вписывается в юридический запрет переноса ОЕМ Windows на другое устройство, прописанный в EULA ОЕМ Windows. Лицензированное (лицензией ОЕМ Windows) устройство перестало существовать в результате замены мат.платы. Если в точности следовать условиям EULA, то техподдержка не должна была выдавать ключ на новое (не лицензированное ОЕМ Windows) устройство. Но она это сделала.

    Можно ли считать это за правило? И можно ли эту необычность "натянуть" на другие, имеющиеся у Вас лицензии? Да кто же их знает....

    22 октября 2019 г. 13:42
    Модератор
  • Я тоже думал, что ничего не выйдет. Вообще звонил с целью узнать, как быть в этой ситуации и специалист сам предложил такой вариант. С OEM понял, что заменить ключи нельзя, а с OLP лицензиями как быть? Они тоже были активированы на Windows 7 Pro, затем через Центр обновлений обновились до 10, сейчас пока что все работает, но лучше узнать заранее что делать, если слетит активация или надо будет заменить компьютер.
    22 октября 2019 г. 13:51
  • Я тоже думал, что ничего не выйдет. Вообще звонил с целью узнать, как быть в этой ситуации и специалист сам предложил такой вариант. С OEM понял, что заменить ключи нельзя, а с OLP лицензиями как быть? Они тоже были активированы на Windows 7 Pro, затем через Центр обновлений обновились до 10, сейчас пока что все работает, но лучше узнать заранее что делать, если слетит активация или надо будет заменить компьютер.
    Если речь идет о Win 7 Pro GetGenuine, то назначение каждой такой лицензии на лицензируемое устройство является постоянным (по аналогии с ОЕМ). Следовательно, подход такой же, как в случае с ОЕМ.
    22 октября 2019 г. 14:47
    Модератор
  • Ключи на win7 числятся как MAK (Multiple Activation Key), активировались через интернет, после обновления до win10 они изменились соответственно и активировать повторно невозможно в случае смены железап. Если бы железо на win7 менялось, то активация проходила успешно. 

    В любом случае придется покупать будет и win 10 и офис.

    24 октября 2019 г. 12:05