Этот сайт использует файлы cookie для аналитики, персонализированного контента и рекламы. Продолжая просмотр этого сайта, вы соглашаетесь с этими условиями использования. Узнайте больше
  • TechNet
  • Продукты
  • Ресурсы
  • Скачать
  • Обучение
  • Поддержка
Продукты
  • Windows
  • Windows Server
  • System Center
  • Microsoft Edge
 
  • Office
  • Office 365
  • Exchange Server
 
  • SQL Server
  • Продукты SharePoint
  • Skype for Business
  • Просмотреть все продукты »
Resources
  • Channel 9 Video
  • Центр пробного ПО
  • Учебные материалы
  • Приложение Microsoft Tech
  • Учебные материалы
  • Microsoft Virtual Academy
  • Центр сценариев
  • Блоги по серверным продуктам и инструментам
  • Блог TechNet
 
  • Новостной бюллетень TechNet
  • Галерея TechNet
  • Библиотека TechNet
  • Видео
  • TechNet Wiki
  • Сайт Windows Sysinternals
  • Виртуальные лабораторные занятия
Solutions
  • Частное облако
  • Безопасность
  • Сети
Обновления
  • Пакеты обновления
  • Бюллетени по безопасности
  • Центр обновления Microsoft
Пробные версии
  • Windows Server 2016
  • System Center 2016
  • Windows 10 Enterprise
  • SQL Server 2016
  • Все ознакомительные версии »
Сайты по теме
  • Центр загрузки Microsoft
  • Microsoft Evaluation Center
  • Драйверы
  • Сайт Windows Sysinternals
  • Галерея TechNet
Обучение
  • Виртуальные занятия, проводимые экспертами
  • Каталог обучения
  • Система поиска курсов
  • Microsoft Virtual Academy
  • Бесплатные курсы по Windows Server
  • Курсы по Windows
  • SQL Server training
  • Microsoft Official Courses On-Demand
Сертификация
  • Обзор сертификаций
  • MCSA: Windows 10
  • MCSA: Windows Server
  • Сертификация по частному облаку
  • Сертификация по SQL Server
Другие материалы и ссылки
  • Мероприятия Microsoft
  • Подготовка к повторной сертификации
  • Блог Born To Learn
Продукты
  • Для бизнеса
  • Для разработчиков
  • Для ИТ-специалистов
  • Для технической поддержки
  • Предложения по поддержке
Другие ссылки
  • Microsoft Premier Online
  • Форумы TechNet
  • Форумы MSDN
  • Бюллетени и советы по безопасности
Не специалист по ИТ?
  • Поддержка для клиентов корпорации Microsoft
  • Форумы Microsoft Community
Сайт TechCenter, посвященный рабочей станции Windows
 
войти
Россия (Русский)Drop down arrow
Brasil (Português)Česká republika (Čeština)Deutschland (Deutsch)España (Español)France (Français)Indonesia (Bahasa)Italia (Italiano)România (Română)Türkiye (Türkçe)United States (English)ישראל (עברית)المملكة العربية السعودية (العربية)ไทย (ไทย)대한민국 (한국어)中国 (中文)台灣 (中文)日本 (日本語)
 
 
ГлавнаяWindows 10Windows 8.1Windows 7Предыдущие версииWindows PhoneMDOPSurfaceБиблиотекаФорумы
Задайте вопрос
Быстрый доступ
  • Форумы
  • Просмотр пользователей форумов
  • Часто задаваемые вопросы
Объявления: 1

Администрирование и настройка клиентских приложений MS Office объявление

  • Ссылка
    Правила работы с разделом. Читать ВСЕМ!
    Alexey Mayorov 24 августа 2009 г. 11:39

    При размещении вопросов в профессиональных форумах или группах новостей, важно оформить вопрос и его содержимое правильно , чтобы сильно увеличить вероятность быстрого получения хорошего ответа и сохранить ваше время.

    Чтобы не начать получать на свои вопросы ответы следующего содержания (они называются «флейм»):

    ·          "Ваш вопрос не содержит всей необходимой информации, которая нам требуется, чтобы помочь вам. Пожалуйста, перепишите ваш вопрос, на этот раз, удостоверившись, что у вас есть вся нужная информация, и мы попробуем помочь."

    или

    ·          "На ваш вопрос уже неоднократно отвечали. Пожалуйста, воспользуйтесь поисковой системой и/или просмотрите наши архивы перед размещением вопросов в будущем."

    постарайтесь выполнить следующие инструкции:

    Прежде чем спросить

    - Ознакомьтесь с библиотекой TechNet.   http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/default.aspx
    В этой библиотеке собрано большое количество статей практически по всем продуктам Microsoft. Возможно, что решение Вашей проблемы найдется именно здесь.

    - Поищите в архивах/FAQ перед тем как размещать вопрос. Большинство форумов и групп новостей имеют некоторый вид FAQ ( FAQ означает Frequently Asked Questions , или Часто Задаваемые Вопросы ) или архивов. Вы всегда можете поискать на этих ресурсах, перед тем как задавать ваш вопрос. На многие вопросы уже есть ответы, и нет смысла отвечать на них снова. Другая хорошая идея выполнить поиск на этих ресурсах по ключевым словам, относящимся к вашему вопросу перед его размещением.

    - Используйте системы поиска по Инернет такие как Live Search или другие поисковые системы. Укажите в качестве запроса в предпочитаемой системе поиска то сообщение об ошибке, которое вы получаете, и посмотрите на полученные результаты. Сообщите нам о том, что вы нашли, особенно если ваша проблема идентична или похожа на ваши находки.

    - Поищите ответ в инструкции , документации или файле “ readme ” (Прочти меня) и сообщите нам об этом.

    - Спросите опытного друга , но не принимайте его совет как данное. Многие случаи решения проблем привели к еще более ужасным последствиям только потому что "мой друг сказал мне удалить файл E 00. log и"...

    Заголовок вашего вопроса

    Обязательно проработайте ваш заголовок ! Плохо сформулированный (малоинформативный) заголовок не сможет привлечь должного внимания пользователей в силу своей неинформативности.

      Например:

    "ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ, МНЕ НУЖНА ПОМОЩЬ   С К О Р Е Е !!!"

    Согласитесь, что в подобном заголовке мало важной информации о проблеме, которая могла бы привлечь к себе внимание. Большинство членов форума не окажутся заинтересованными подобным заголовком.

    Пример информативного заголовка:

    "После восстановления на другой системе – хранилище MBX не монтируется на Exchange 2003 –ошибка C 1041737"

    Подобный заголовок чаще бросается в глаза членам форума, а опытные участники могут с первого взгляда определить, что у вас за проблема, а возможно даже ее причины.

    Вопрос

    Знайте как задавать вопрос, и предоставьте всю необходимую информацию в вашем первом сообщении .

    Хорошие примеры вопросов должны включать информацию из следующих категорий:

    ·          Что вы пытаетесь сделать ?

    ·          Зачем вы пытаетесь это сделать?

    ·          Что вы уже попробовали , почему , и какие результаты вы получили ?

    ·          Какой точный текст сообщения об ошибке, которую вы получили?

    ·          Как давно вы страдаете от этой проблемы?

    ·          Искали ли вы информацию в архивах форума/группы новостей?

    ·          Искали ли вы в каких - либо инструментах , статьях базы знаний или других ресурсах ?

    ·          В последнее время вы устанавливали или удаляли, какие либо программы или оборудование?

    ·          Какие изменения были сделаны в системе между тем моментом, когда всё работало в последний раз, и моментом когда вы заметили проблему?

     

    !

    Помните, что недосказанность рождает много ложных догадок , которые могут увести от основной темы и Вы потеряете лишнее время. Старайтесь рассказать о проблеме все по максимуму информативно .

      - Скажите нам, что вы сделали, перед тем как задавать ваш вопрос. Это поможет нам понять, чего вы уже добились. Добавьте информацию о шагах, которые вы уже предприняли на пути решения своей проблемы, относящихся к делу статьях базы знаний которые вы нашли, связанные результаты поиска по интернету, и информацию, полученную из других источников.

    Напоследок

    Расскажите нам о решении . Если один из ответов помог вам, мы все хотели бы узнать какой именно, и что вы, в конце концов, предприняли чтобы решить вашу проблему. Подумайте о том, как вы можете помочь другим избежать подобной проблемы в будущем.

    Кроме того, сказать "Спасибо" и дать людям понять что вы цените их время и усилия – хороший способ быть замеченным . Для этого на форуме существует 2 способа:

    - После получения ответа, который Вам действительно помог, нажмите на изображение зеленой галочки «пометить как ответ» у того варианта, который оказался наиболее важным для решения Вашей проблемы.

    - У каждого сообщения в теме существует рейтинг голосов (в правом углу сообщения). Если Вам удалось найти ответ на вопрос самостоятельно, но при этом какой-то из вариантов натолкнул на верную мысль, то Вы можете пометить это сообщение как «полезное», нажав на соответствующую ссылку в правом верхнем углу сообщения, тем самым вы повышаете рейтинг этого сообщения.

     

    Не смогли найти ответ на свой вопрос?


    Тогда Вам поможет Автоматическая Служба Решения Проблем Майкрософт (
    Microsoft Automated Troubleshooting Services), где Вы сможете легко выбрать необходимый раздел и категорию ошибки или проблемы. Сервис установит и запустит на Вашем компьютере специальную программу для поиска и решения указанной проблемы. После поиска программа предложит Вам список необходимых действий для решения. Для пользователей Windows Vista и Windows 7 данный сервис доступен также в виде удобного гаджета для боковой панели.

    Не забывайте и о странице Технической Поддержки Microsoft, где Вы сможете ознакомиться с готовыми решениями проблем и получить квалифицированную помощь специалистов технической поддержки. Страница обладает очень удобным интерфейсом и приятным оформлением.

RRS feed

  • Remove From My Forums

Форумы [ Показать все ]

Выбранные форумы

Очистить
Администрирование и настройка клиентских приложений MS Office
x
Office 2016 для Mac
x
Office 2016
x
Office 2019
x
Фильтр : Все обсуждения
Все обсуждения
Отвечено
Не отвечено
Предложенные ответы
Общие обсуждения

Нет ответов
Информативные
С кодом

Все языки
Сортировать : Последние сообщения
  • Последние сообщения
  • Последние обсуждения
  • Всего голосов
  • Ответов
  • large check mark
    0 Голосов

    Outlook 2013 не резолвит имена.

    Система Microsoft Office
     > 
    Администрирование и настройка клиентских приложений MS Office
    Добрый день. Имеются 2 почтовика, ...
    Вопрос | 0 Ответов | 28 Просмотров | Created by ROman2111 - 1 час 26 мин. назад
  • large check mark
    2 Голосов

    Outlook 2019 постоянно просит пароль от Office 365.

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2019
    Господа, нужен совет! Есть Outlook 2019 ...
    Отвечено | 1 Ответов | 312 Просмотров | Created by Аero - 9 декабря 2019 г. 9:29 | последний ответ — Аero - 9 декабря 2019 г. 10:37
  • large check mark
    2 Голосов

    Office for Mac 2016 - ошибка 18587 (превышение объема)

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016 для Mac
    Добрый день! Столкнулся на днях с ...
    Вопрос | 5 Ответов | 490 Просмотров | Created by сисадмин - 6 декабря 2019 г. 9:20 | последний ответ — сисадмин - 6 декабря 2019 г. 10:51
  • large check mark
    1 Голосов

    Как удалить истекшую лицензию Office 2016

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    Учетная запись" присутствует ...
    Предложенный ответ | 2 Ответов | 286 Просмотров | Created by Temp1500 - 6 декабря 2019 г. 5:37 | последний ответ — Dmitriy Vereshchak - 6 декабря 2019 г. 7:22
  • large check mark
    1 Голосов

    Не могу войти в учетную запись Office

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    При входе в любое приложение ...
    Вопрос | 2 Ответов | 679 Просмотров | Created by Родион Береснев - 4 декабря 2019 г. 19:39 | последний ответ — Dmitriy Vereshchak - 5 декабря 2019 г. 12:33
  • large check mark
    0 Голосов

    Outlook 2019 Пропадают входящие сообщения

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2019
    Здравствуйте, периодически ...
    Вопрос | 4 Ответов | 332 Просмотров | Created by Павел Кузнецов - 5 декабря 2019 г. 7:58 | последний ответ — Павел Кузнецов - 5 декабря 2019 г. 10:37
  • large check mark
    0 Голосов

    Ошибка "Эта диаграмма недоступная в вашей версии Excel"

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    При открытии файла на некоторых ...
    Вопрос | 0 Ответов | 371 Просмотров | Created by Дэниза - 4 декабря 2019 г. 10:37
  • large check mark
    0 Голосов

    почта и календарь

    Система Microsoft Office
     > 
    Администрирование и настройка клиентских приложений MS Office
    Вылетает сразу
    Вопрос | 1 Ответов | 661 Просмотров | Created by logff - 3 декабря 2019 г. 15:54 | последний ответ — Alexander A Rusinov - 3 декабря 2019 г. 16:01
  • large check mark
    0 Голосов

    Как упорядочить напоминания в outlook 2013-2016 ?

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    Подскажите пожалуйста, можно ли ...
    Вопрос | 0 Ответов | 377 Просмотров | Created by Forest_IT - 3 декабря 2019 г. 14:29
  • large check mark
    0 Голосов

    Снова проблема размера вложение в Outlook.

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2019
    Купили офис 2019 Home and Business, который  ...
    Вопрос | 0 Ответов | 385 Просмотров | Created by Ренат админ - 3 декабря 2019 г. 14:00
  • large check mark
    0 Голосов

    Зависает PowerPoint под обычным пользователем.

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    Система Windows 10pro 1909 со всем обновлениями. ...
    Вопрос | 1 Ответов | 474 Просмотров | Created by Тестер - 3 декабря 2019 г. 9:10 | последний ответ — Тестер - 3 декабря 2019 г. 9:13
  • large check mark
    2 Голосов

    Настройка общего доступа к календарю на мобильном устройстве

    Система Microsoft Office
     > 
    Администрирование и настройка клиентских приложений MS Office
    Здравствуйте! Одним из ...
    Отвечено | 1 Ответов | 655 Просмотров | Created by Expressimo - 25 ноября 2019 г. 8:50 | последний ответ — Victor Ivanidze_ - 2 декабря 2019 г. 14:33
  • large check mark
    0 Голосов

    Зависание office 2016 при автозамене слова

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    Никак не могу победить office 2016 с его ...
    Вопрос | 0 Ответов | 321 Просмотров | Created by Freestiler - 2 декабря 2019 г. 7:58
  • large check mark
    2 Голосов

    Регулярные выражения в excel

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2019
    Здравствуйте! Появилась ли ...
    Отвечено | 4 Ответов | 1047 Просмотров | Created by Pcht - 30 ноября 2019 г. 15:15 | последний ответ — Pcht - 1 декабря 2019 г. 13:07
  • large check mark
    2 Голосов

    EXEL Сумма

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    Необходимо получить ячейку ...
    Предложенный ответ | 1 Ответов | 1284 Просмотров | Created by Демин Виктор - 3 сентября 2019 г. 4:34 | последний ответ — .Olga - 30 ноября 2019 г. 6:14
  • large check mark
    0 Голосов

    Не скрываются столбцы в Excel

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    Добрый день! Имеется следующая ...
    Вопрос | 1 Ответов | 915 Просмотров | Created by Мария1990 - 3 сентября 2019 г. 9:11 | последний ответ — .Olga - 30 ноября 2019 г. 6:09
  • large check mark
    0 Голосов

    Перенос формул из книги в книгу без ссылок

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    Имеется условный файл Книга1.xls и ...
    Вопрос | 1 Ответов | 664 Просмотров | Created by Vitaliy Tokarenko - 13 ноября 2019 г. 13:01 | последний ответ — .Olga - 30 ноября 2019 г. 6:01
  • large check mark
    0 Голосов

    Excel 2016 Power Query

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    Здравствуй, Я новичок в Power ...
    Вопрос | 3 Ответов | 977 Просмотров | Created by Behzod Muhammadjonov - 14 сентября 2019 г. 12:49 | последний ответ — Kyrylo Bondarev - 29 ноября 2019 г. 8:51
  • large check mark
    0 Голосов

    Возникла проблема с центром отправки файлов Microsoft Office на веб-сервер (SharePoint)

    Система Microsoft Office
     > 
    Office 2016
    Добрый день. Возникла ...
    Вопрос | 1 Ответов | 1636 Просмотров | Created by ККККККК К - 13 июля 2018 г. 3:28 | последний ответ — Alex_Bobkov123 - 28 ноября 2019 г. 14:33
  • large check mark
    3 Голосов

    Outlook 2010 не показывает дату.

    Система Microsoft Office
     > 
    Администрирование и настройка клиентских приложений MS Office
    Добрый день! Возникла ...
    Отвечено | 7 Ответов | 6528 Просмотров | Created by TheCho3enOne - 27 февраля 2018 г. 6:41 | последний ответ — Жук - 28 ноября 2019 г. 13:37
  • Oбсуждения 1 - 20 из 7613 Следующая страница ›
Объявления: 1

Администрирование и настройка клиентских приложений MS Office объявление

  • Ссылка
    Правила работы с разделом. Читать ВСЕМ!
    Alexey Mayorov 24 августа 2009 г. 11:39

    При размещении вопросов в профессиональных форумах или группах новостей, важно оформить вопрос и его содержимое правильно , чтобы сильно увеличить вероятность быстрого получения хорошего ответа и сохранить ваше время.

    Чтобы не начать получать на свои вопросы ответы следующего содержания (они называются «флейм»):

    ·          "Ваш вопрос не содержит всей необходимой информации, которая нам требуется, чтобы помочь вам. Пожалуйста, перепишите ваш вопрос, на этот раз, удостоверившись, что у вас есть вся нужная информация, и мы попробуем помочь."

    или

    ·          "На ваш вопрос уже неоднократно отвечали. Пожалуйста, воспользуйтесь поисковой системой и/или просмотрите наши архивы перед размещением вопросов в будущем."

    постарайтесь выполнить следующие инструкции:

    Прежде чем спросить

    - Ознакомьтесь с библиотекой TechNet.   http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/default.aspx
    В этой библиотеке собрано большое количество статей практически по всем продуктам Microsoft. Возможно, что решение Вашей проблемы найдется именно здесь.

    - Поищите в архивах/FAQ перед тем как размещать вопрос. Большинство форумов и групп новостей имеют некоторый вид FAQ ( FAQ означает Frequently Asked Questions , или Часто Задаваемые Вопросы ) или архивов. Вы всегда можете поискать на этих ресурсах, перед тем как задавать ваш вопрос. На многие вопросы уже есть ответы, и нет смысла отвечать на них снова. Другая хорошая идея выполнить поиск на этих ресурсах по ключевым словам, относящимся к вашему вопросу перед его размещением.

    - Используйте системы поиска по Инернет такие как Live Search или другие поисковые системы. Укажите в качестве запроса в предпочитаемой системе поиска то сообщение об ошибке, которое вы получаете, и посмотрите на полученные результаты. Сообщите нам о том, что вы нашли, особенно если ваша проблема идентична или похожа на ваши находки.

    - Поищите ответ в инструкции , документации или файле “ readme ” (Прочти меня) и сообщите нам об этом.

    - Спросите опытного друга , но не принимайте его совет как данное. Многие случаи решения проблем привели к еще более ужасным последствиям только потому что "мой друг сказал мне удалить файл E 00. log и"...

    Заголовок вашего вопроса

    Обязательно проработайте ваш заголовок ! Плохо сформулированный (малоинформативный) заголовок не сможет привлечь должного внимания пользователей в силу своей неинформативности.

      Например:

    "ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ, МНЕ НУЖНА ПОМОЩЬ   С К О Р Е Е !!!"

    Согласитесь, что в подобном заголовке мало важной информации о проблеме, которая могла бы привлечь к себе внимание. Большинство членов форума не окажутся заинтересованными подобным заголовком.

    Пример информативного заголовка:

    "После восстановления на другой системе – хранилище MBX не монтируется на Exchange 2003 –ошибка C 1041737"

    Подобный заголовок чаще бросается в глаза членам форума, а опытные участники могут с первого взгляда определить, что у вас за проблема, а возможно даже ее причины.

    Вопрос

    Знайте как задавать вопрос, и предоставьте всю необходимую информацию в вашем первом сообщении .

    Хорошие примеры вопросов должны включать информацию из следующих категорий:

    ·          Что вы пытаетесь сделать ?

    ·          Зачем вы пытаетесь это сделать?

    ·          Что вы уже попробовали , почему , и какие результаты вы получили ?

    ·          Какой точный текст сообщения об ошибке, которую вы получили?

    ·          Как давно вы страдаете от этой проблемы?

    ·          Искали ли вы информацию в архивах форума/группы новостей?

    ·          Искали ли вы в каких - либо инструментах , статьях базы знаний или других ресурсах ?

    ·          В последнее время вы устанавливали или удаляли, какие либо программы или оборудование?

    ·          Какие изменения были сделаны в системе между тем моментом, когда всё работало в последний раз, и моментом когда вы заметили проблему?

     

    !

    Помните, что недосказанность рождает много ложных догадок , которые могут увести от основной темы и Вы потеряете лишнее время. Старайтесь рассказать о проблеме все по максимуму информативно .

      - Скажите нам, что вы сделали, перед тем как задавать ваш вопрос. Это поможет нам понять, чего вы уже добились. Добавьте информацию о шагах, которые вы уже предприняли на пути решения своей проблемы, относящихся к делу статьях базы знаний которые вы нашли, связанные результаты поиска по интернету, и информацию, полученную из других источников.

    Напоследок

    Расскажите нам о решении . Если один из ответов помог вам, мы все хотели бы узнать какой именно, и что вы, в конце концов, предприняли чтобы решить вашу проблему. Подумайте о том, как вы можете помочь другим избежать подобной проблемы в будущем.

    Кроме того, сказать "Спасибо" и дать людям понять что вы цените их время и усилия – хороший способ быть замеченным . Для этого на форуме существует 2 способа:

    - После получения ответа, который Вам действительно помог, нажмите на изображение зеленой галочки «пометить как ответ» у того варианта, который оказался наиболее важным для решения Вашей проблемы.

    - У каждого сообщения в теме существует рейтинг голосов (в правом углу сообщения). Если Вам удалось найти ответ на вопрос самостоятельно, но при этом какой-то из вариантов натолкнул на верную мысль, то Вы можете пометить это сообщение как «полезное», нажав на соответствующую ссылку в правом верхнем углу сообщения, тем самым вы повышаете рейтинг этого сообщения.

     

    Не смогли найти ответ на свой вопрос?


    Тогда Вам поможет Автоматическая Служба Решения Проблем Майкрософт (
    Microsoft Automated Troubleshooting Services), где Вы сможете легко выбрать необходимый раздел и категорию ошибки или проблемы. Сервис установит и запустит на Вашем компьютере специальную программу для поиска и решения указанной проблемы. После поиска программа предложит Вам список необходимых действий для решения. Для пользователей Windows Vista и Windows 7 данный сервис доступен также в виде удобного гаджета для боковой панели.

    Не забывайте и о странице Технической Поддержки Microsoft, где Вы сможете ознакомиться с готовыми решениями проблем и получить квалифицированную помощь специалистов технической поддержки. Страница обладает очень удобным интерфейсом и приятным оформлением.

 
© 2019 Microsoft. Все права защищены.
Управление профилем|Свяжитесь с нами|Подписка на новости|Условия использования|Товарные знаки|Конфиденциальность