none
Bitlocker RRS feed

  • คำถาม

  • สวัสดีครับ 

    พอดีเครื่องผมโดน lock จาก bitlocker ที่ hard disk drive D: and E: หลังจากการทำ recovery windows 10 ปัญหาคือผมจำรหัสผ่านไม่ได้ครับ และ ผมได้ไปลบข้อมูลใน bitlocker recovery ที่ เว็บไซด์ของ micosoft แล้วอะครับ ไม่ทราบว่าผมมีทางแก้ไขอย่างไรได้บ้าางครับโดยที่ไม่ต้อง format hard disk drive 

    Micosoft ID : l.jirawut@outlook.com

    D: ==>

    Volume D: [Label Unknown]
    All Key Protectors

        Numerical Password:
          ID: {ABDD4BBA-9C0D-48CA-B9CD-5EFEF2164068}

        External Key:
          ID: {D585E792-EFBC-4C36-84B2-B22CB31C5C57}
          External Key File Name:
            D585E792-EFBC-4C36-84B2-B22CB31C5C57.BEK

    E: ==>

    Volume E: [Label Unknown]
    All Key Protectors

        Numerical Password:
          ID: {024C8CCD-2CB1-486E-B16F-291533AEC054}

        External Key:
          ID: {671D5279-4508-4CB6-A996-1F9D569DD7DA}
          External Key File Name:
            671D5279-4508-4CB6-A996-1F9D569DD7DA.BEK

    อย่างไงช่วยติดต่อกลับมาที่ email : l.jirawut@gmail.com

    7 สิงหาคม 2561 0:56

ตอบทั้งหมด

  • สวัสดีค่ะ
    ตามคําอธิบายของคุุณ ทางเรารับทราบว่า recovery key ได้้บันทึกในไฟล์ด้านล่าง

    External Key File Name: D585E792-EFBC-4C36-84B2-B22CB31C5C57.BEK.

    External Key File Name: D585E792-EFBC-4C36-84B2-B22CB31C5C57.BEK.

    ไม่่ทราบว่าทั้งสองไฟล์ได้ทำตัวสำรองไว้่หรือไม่่นะคะ
    ถ้ามีตัวสำรอง สามารถใช้ recovery key ที่จะปลดล็อคไดรฟ์ 
    โดยปกติแล้วเมื่อตั้งค่ารหัสผ่าน BitLocker จะมีคำ
    แจ้งเหมือนภาพต่อไปนี้


    Find my BitLocker recovery key
    https://support.microsoft.com/en-us/help/4026181/windows-10-find-my-bitlocker-recovery-key
    Manage-bde: unlock
    https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/ff829854(v=ws.10)

    ถ้าไม่่มีตัวสำรอง ไม่มีวิธีปลดล็อกข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ได้้นอกจาก format hard disk drive นะคะ
    ขอบคุณค่ะ

    MSDN Community Support Please remember to click Mark as Answer ,the responses that resolved your issue, and to click Unmark as Answer if not. This can be beneficial to other community members reading this thread. If you have any compliments or complaints to MSDN Support, feel free to contact MSDNFSF@microsoft.com.

    7 สิงหาคม 2561 8:38