none
Window XP กับการ Join AD Window Server 2008 RRS feed

  • คำถาม

  • ผมมีปัญหาในการ Join Window Xp บางเครื่อง กับ AD ของ Windows Server2008  ซึ่งตอนแรกๆ ก็สามารถ Join ได้ไม่ติดปัญหาอะไร

    แต่ช่วงหลัง ๆ เมื่อเปิดเครื่อง และจะ Login เข้า Domain ผลปรากฏว่าไม่ได้  แต่เมื่อลองถอดสาย Lan และพิมพ์ password เข้าไปใหม่ก็สามารถใช้งานได้

    หลังจากนั้นก็เสียบสาย Lan เข้าไปใหม่เครื่อง ก็สามารถใช้งานได้ปกติ ซึ่งจะเป็นเเกือบทุกครั้งตอนเปิดเครืองใช้งาน   แต่เครื่องที่เป็น windows vista ที่ Join Domain เหมือนกันไม่พบปัญหาใด

    และมีอีก 1 ปัญหาคือ เครื่องลูกข่ายได้ทำการ set ค่าของ ms Outlook ให้ไปที่ Exchange server 2010 ซึ่งเมื่อ user ได้ login เข้า Domain แล้ว ก็สามารถใช้งาน ms outlook ได้เลย โดยไม่ต้องใส่ password อีก  แต่มีเครื่องบางเครื่อง ขึ้นถาม Password ใหม่อีกครั้ง ก่อนที่จะเข้าเมล์  อยากสอบถามว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาทั้ง 2 ข้อหรือไม่ครับ  ขอบคุณครับ

     

     

    25 กุมภาพันธ์ 2554 8:37

คำตอบ

  • สวัสดีครับ

    สำหรับ ปัญหาอีกข้อเกี่ยวกับ MS Outlook รบกวนลอง ยกเลิก การเลือก checkbox ที่มีชื่อว่า “Always prompt for logon credentials” (Outlook 2010) หรือ “Always prompt for user name and password” (Outlook 2007). หากคุณหาตัวเลือกดังกล่าวไม่เจอ รบกวนบอกเวอร์ชันของ MS Outlook ด้วยครับ เพื่อที่ผมจะได้แนะนำการไปที่ตัวเลือกดังกล่าวได้

    เพิ่มเติมครับ, ถ้าการแก้ปัญหาด้านบนยังไม่ได้ผล รบกวนขอข้อมูลด้านล่างนี้เพิ่มด้วยครับ:

    - เช็คความแตกต่างระหว่างเครื่องที่มีปัญหา กับเครื่องที่ไม่มีปัญหา เช่น เวอร์ชันของ Windows client, เวอร์ชันของ Outlook และอื่นๆ

    - ลองสร้าง mail profile ของผู้ใช้ที่มีปัญหานี้ บนเครื่องที่ใช้งานได้ปกติ แล้วลองตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่ไหมครับ

    - ลองรัน Test E-mail AutoConfiguration บนเครื่องที่ใช้ Outlook client ที่มีปัญหา แล้วเช็คผลลัพธ์ (อ้างอิง: กด CTRL แล้วคลิกขวาบนไอคอนของ Outlook บน System Tray)

    หากสงสัยตรงไหน สามารถสอบถามเพิ่มได้ครับ

    Regards,
    Sirikhun

    28 กุมภาพันธ์ 2554 8:23
    ผู้ดูแล

ตอบทั้งหมด

  • สวัสดีครับ คุณ Baworn,

    สำหรับปัญหาข้อแรกนั้น ดูเหมือนว่าเครื่องลูกข่ายจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับโดเมนคอนโทรลเลอร์ (DCs) ได้ เพื่อตรวจสอบปัญหาให้ชัดเจน รบกวนขอข้อมูลด้านล่างนี้เพิ่มเติมด้วยครับ:

    -      รายละเอียดของไฟล์ log หลังจากที่ไม่สามารถล็อคอินได้

    -      ข้อความผิดพลาด หรือ error message ที่คุณได้รับเวลาเกิดปัญหา

    -      ลอง export TCP/IP configuration บนเครื่อง Windows XP โดยใช้คำสั่ง ipconfig /all แล้วรบกวนโพสต์ผลลัพท์ด้วยครับ

    -      หลังจากที่คุณล็อคอินเข้าสู่เครื่อง Windows XP ได้แล้ว กรุณารัน nltest / dsgetdc:force แล้วรบกวนโพสต์ผลลัพท์ด้วยครับ

    -      ลองใช้แอคเคาท์เดียวกันล็อคอินทั้งบนเครื่องที่เป็น Windows Vista และ เครื่องที่เป็น Windows XP ด้วยว่าได้ไหมครับ

     

    หมายเหตุ: บน Windows XP, หากคำสั่ง nltest ยังไม่มีในระบบ กรุณาติดตั้ง Support Tools เพื่อให้สามารถใช้คำสั่งนี้ได้ด้วยครับ

    และถ้าคุณต้องการแก้ปัญหานี้อย่างเร่งด่วน คุณอาจลองเปรียบเทียบจาก thread ด้านล่างนี้ดูครับ:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/winserverDS/thread/0e053aaf-90bd-4573-9ffd-a36a4f8a8af2

     

    สำหรับปัญหาอีกข้อเกียวกับ MS Outlook นั้นกำลังทำการตรวจสอบ โปรดรอซักครู่ครับ

     

    Regards,
    Sirikhun

    28 กุมภาพันธ์ 2554 6:55
  • สวัสดีครับ

    สำหรับ ปัญหาอีกข้อเกี่ยวกับ MS Outlook รบกวนลอง ยกเลิก การเลือก checkbox ที่มีชื่อว่า “Always prompt for logon credentials” (Outlook 2010) หรือ “Always prompt for user name and password” (Outlook 2007). หากคุณหาตัวเลือกดังกล่าวไม่เจอ รบกวนบอกเวอร์ชันของ MS Outlook ด้วยครับ เพื่อที่ผมจะได้แนะนำการไปที่ตัวเลือกดังกล่าวได้

    เพิ่มเติมครับ, ถ้าการแก้ปัญหาด้านบนยังไม่ได้ผล รบกวนขอข้อมูลด้านล่างนี้เพิ่มด้วยครับ:

    - เช็คความแตกต่างระหว่างเครื่องที่มีปัญหา กับเครื่องที่ไม่มีปัญหา เช่น เวอร์ชันของ Windows client, เวอร์ชันของ Outlook และอื่นๆ

    - ลองสร้าง mail profile ของผู้ใช้ที่มีปัญหานี้ บนเครื่องที่ใช้งานได้ปกติ แล้วลองตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่ไหมครับ

    - ลองรัน Test E-mail AutoConfiguration บนเครื่องที่ใช้ Outlook client ที่มีปัญหา แล้วเช็คผลลัพธ์ (อ้างอิง: กด CTRL แล้วคลิกขวาบนไอคอนของ Outlook บน System Tray)

    หากสงสัยตรงไหน สามารถสอบถามเพิ่มได้ครับ

    Regards,
    Sirikhun

    28 กุมภาพันธ์ 2554 8:23
    ผู้ดูแล