none
Exchange ส่งเมล์ภายในไม่ได้ RRS feed

  • คำถาม

  • ที่บริษัทฯ พบปัญหาว่า user ส่งเมล์ภายในบริษัทฯ แต่ปลายทางไม่ได้รับ เมื่อเข้าไปเช็คใน Queue viewer ปรากฎว่าเมล์มากองอยู่ที่ Queue ไม่ส่งไปหาผู้รับครับลอง Retry ดูแล้วก้อไม่ไป ลองส่งออกไปภายนอกส่งได้ปลายทางได้รับ แต่พอ reply กลับก็จะมากองอยู่ที่ Queue เหมือนเดิมไม่ส่งเข้า Mail Box ต้องแก้ไขยังครับ
    6 มิถุนายน 2560 9:40

ตอบทั้งหมด

  • สวัสดีค่ะ
    ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ OSTมีความเสียหาย ลองปิดการใช้งานไฟล์ OSTและสร้างแฟ้ม OSTใหม่
    เลือก File-> Info-> Account Settings-> Account Settings -> ดับเบิลคลิก Exchange account และยกเลิกการเลือก Use Cached Exchange Mode-> คลิกต่อไป-> คลิกFinish
    How to create and recover damaged OST file in Outlook 2013/2016
    หากปัญหายังคงแสดงขึ้นมา ลองรีสตาร์ท Information Store Service และให้แน่ใจว่ามีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอ
    How to Restart the Microsoft Exchange Information Store Service
    หวังว่าจะช่วยให้คุณได้ค่ะ
    ขอบคุณค่ะ

    MSDN Community Support Please remember to click Mark as Answer ,the responses that resolved your issue, and to click Unmark as Answer if not. This can be beneficial to other community members reading this thread. If you have any compliments or complaints to MSDN Support, feel free to contact MSDNFSF@microsoft.com.


    7 มิถุนายน 2560 1:41
    ผู้ดูแล