Microsoft Office 365 Business เริ่มใช้งานไม่ได้...
1. Excel เปิดไม่ได้เลยค่ะ
2. Word ถ้าเปิดหน้าต่างใหม่ จะไม่สามารถ Save ได้เลย ต้องเปิดงานในไฟล์เดิมที่เคยทำไว้แล้ว ตรงนั้นจะ Save ได้ค่ะ
3. และแอปอื่นๆ ใน Office ก็เปิดหน้าต่างขึ้นมาได้ แต่ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย
อยากทราบว่าเรื่องแบบนี้ เกิดจากสาเหตุอะไรบ้าง และต้องแก้ไข้ยังไงบ้างคะ?
ขอบคุณค่ะ ^^