none
ลง WIndows ใหม่่ที่ต่างประเทศแล้วมีปัญหาเรื่อง Activation RRS feed

  • คำถาม

  • เคยซื้อผลิตภัณฑ์ของ Microsoft (Windows 7 Home Basic) ตั้งแต่งาน Commart ปีที่แล้ว ติดตั้งเสร็จตั้งแต่อยู่ไทย (เดือนมิถุนายน 2012)

    พอมาถึงที่นี่คอมมีปัญหา เลยลง Windows ใหม่ + ใส่ Product Key เดิมที่เคยติดตั้งกับเครื่อง ลง Windows ผ่านเป็นปกติดี ไม่มีฟ้องว่า Windows ปลอมอย่างใด

    แต่ปัญหาอยู่ที่ลงเสร็จ เข้าไปที่ Properties ตรง My Computer เครื่องฟ้องว่า 30 days to active. Activate Windows Now

    พอเข้าไปดูใน Microsoft Office 2010 Home Student ก็ฟ้องว่าให้ Activate ใหม่เหมือนกัน 

    ผมลองใส่ Product Key เดิม แต๋ก็ยังไม่ได้ เป็นไปได้มั้ยครับว่าเกี่ยวกับปัญหาเรื่องภูมิศาสตร์ ลงใหม่ที่ต่างประเทศมันเลยขึ้นมาอย่างนั้น

    มีทางแก้ไขมั้ยครับ ช่วยชี้แจงหน่อย

    ป.ล. ผมมาเรียนต่อที่เมือง Aberdeen, United Kingdom

    4 กุมภาพันธ์ 2556 8:40

คำตอบ

ตอบทั้งหมด

  • สวัสดีค่ะ

    ถ้าเป็น retail Windows 7 Home Basic license คุณสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดใช้งานใหม่โดยระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ
    1. เปิด 'การเปิดใช้งาน Windows ด้วยการคลิกปุ่ม เริ่ม  คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ คลิก คุณสมบัติ แล้วคลิก เปิดใช้งาน Windows เดี๋ยวนี้
    2. คลิก แสดงวิธีอื่นในการเปิดใช้งาน
    3. พิมพ์หมายเลขผลิตภัณฑ์ของ Windows 7 ของคุณ แล้วคลิก ถัดไป
    4. คลิก ใช้ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ  ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
    5. คลิกตำแหน่งที่อยู่ใกล้คุณที่สุดจากรายการแบบหล่นลง แล้วคลิก ถัดไป
    6. โทรติดต่อหมายเลขโทรศัพท์หมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่มีอยู่ ระบบอัตโนมัติจะช่วยแนะนำขั้นตอนในการเปิดใช้งาน
    7. เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้กดรหัสการติดตั้งที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณที่แป้นพิมพ์ของโทรศัพท์
    8. จดบันทึกรหัสการยืนยันที่คุณได้รับจากระบบโทรศัพท์
    9. ป้อนรหัสการยืนยันลงในช่องว่างที่อยู่ในขั้นตอนที่ 3 ของกล่องโต้ตอบการเปิดใช้งาน คลิก ถัดไป แล้วทำตามคำแนะนำต่างๆ
    10. หากเปิดใช้งานไม่สำเร็จ ให้ถือสายรอเพื่อให้ระบบโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่สามารถช่วยเหลือคุณได้
    ถ้าคุณเลือกที่จะเปิดใช้งาน Windows โดยอัตโนมัติทางออนไลน์เมื่อคุณตั้งค่าคอมพิวเตอร์ การเปิดใช้งานอัตโนมัติจะเริ่มพยายามเปิดใช้งาน Windows ของคุณสามวันหลังจากที่คุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นครั้งแรก
    รายละเอียดเพิ่มเดิม ดูที่ การเปิดใช้งาน Windows 7 บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
    หรือดูตามรายการ “ ฉันจะเปิดใช้งาน Windowsได้อย่างไร”
    การเปิดใช้งาน Windows: คำถามที่ถามบ่อย

    หวังว่าจะพอช่วยได้นะคะ


    Fon Wei
    MSDN Community Support | Feedback to us
    Develop and promote your apps in Windows Store
    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.



    • แก้ไขโดย Fon WeiModerator 6 กุมภาพันธ์ 2556 2:24
    • เสนอเป็นคำตอบโดย Fon WeiModerator 6 กุมภาพันธ์ 2556 2:24
    6 กุมภาพันธ์ 2556 2:18
    ผู้ดูแล
  • ลองทำตามคำแนะนำข้างบนแล้วครับ แต่ไม่มีให้คลิก ใช้ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ เลยครับ

    เมื่อคลิกที่ Show me details for the error that requires this change ก็พบว่า

    Code: 0xC004C017
    Description: The Activation server determined the  specified product key has been blocked for this geographic location.


    6 กุมภาพันธ์ 2556 18:55
  • ติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ Microsoft + Activate เรียบร้อยแล้วครับ
    • ทำเครื่องหมายเป็นคำตอบโดย Fon WeiModerator 8 กุมภาพันธ์ 2556 9:00
    8 กุมภาพันธ์ 2556 8:46