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EDGE和自带IE无法打开公司办公软件,提示错误代码:INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND。 同系统下QQ浏览器可以访问。 RRS feed

  • 问题

  • 登录VPN后,qq浏览器可以打开oa网页,但是Edge和IE浏览器打不开,提示DNS错误,错误代码:INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND

    请各位大神帮着解决,win8系统访问oa系统各个板块都没问题,同系统win10下,qq浏览器也可以正常访问,但是不能在线编辑office。求解!

    2019年6月19日 11:06

全部回复

  • 您好,

    感谢您在Technet论坛发帖。

    您可以尝试:

    1. 刷新DNS

    按任务栏中的放大镜图标,然后在搜索栏中键入cmd。在结果中,找到命令提示符。右击选择以管理员身份运行。
    在CMD中,键入:  ipconfig / flushdns  并按Enter键。请注意正斜杠(/)前面有空格。 

    2. 重置Edge

    (1)打开设置中心,选择“应用”
    (2)在应用和功能中找到Microsoft Edge,点击“高级选项”
    (3)点击修复或重置

    关于您的在线编辑office,您可以尝试为Edge浏览器安装Office Online扩展。

    Office Online扩展下载安装地址:

    https://www.microsoft.com/zh-cn/p/office-online/9nblggh4v88g?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0&activetab=pivot:overviewtab  

    如果我的回复对您有帮助,请点击下方的“标记为答复”以帮助论坛的其他用户在浏览时迅速找到答案,谢谢您的支持。

    如果此建议未能解决您的问题,欢迎您继续回帖,非常乐意为您效劳。

    祝您工作顺利,生活愉快!

    此致

    2019年6月19日 15:53
  • 您好,

    请您查看我的回复对您是否有帮助。

    如果您需要进一步的帮助请及时告知。

    如果我的回复对您有帮助,请点击下方的“标记为答复”,以帮助更多人。谢谢您的支持!

    此致

    2019年6月23日 16:33
  • 您好

    您的问题解决了吗?

    如果您使用我们的解决方案解决了此问题, 请将其标记为 "答复 " 以帮助其他社区成员快速找到有用的答复。

    如果您使用自己的解决方案解决此问题, 请在此共享您的经验和解决方案。对其他有类似问题的社区成员来说, 这将是非常有益的。

    如果没有, 请回复并告诉我们目前的情况, 以便提供进一步的帮助。

    此致

    2019年6月25日 20:31