none
windows 10 关于Zero-day漏洞无法打上的咨询 RRS feed

  • 问题

  • win10 1803 企业版用户,安装KB4525237补丁修复Zero-day补丁时,提示“此更新不适用于你的计算机”。请问对于我们现在存在Zero-day漏洞的用户,我们应该打哪个补丁?我们应该做什么?希望微软工程师能解决下,谢谢。
    2019年11月14日 2:15

全部回复

  • 你好,

    对于KB4525237这个是WIndows 10 1803最新的更新。

    在安装这个更新前需要确定是否安装了Servicing stack updates KB4523203这个更新,如果没有安装,需要先安装KB452303,再安装KB4525237.

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年11月14日 7:57
    版主
  • 你好,下载了Kb4523203这个补丁,打这个补丁还是提示此更新不适用于你的电脑。win10 1803 64位系统。
    2019年11月15日 1:28
  • 你好,

    感谢您的反馈。

    那查看一下您本身电脑的系统版本和OS build.

    在开始搜索框输入“winver"来进行查看,这样可以先在官网对比一下您现在的更新是安装到哪个月。

    https://support.microsoft.com/en-hk/help/4525237

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.


    2019年11月15日 1:33
    版主
  • 刚才我看了一下电脑的补丁更新历史,我的电脑上打了KB4523203,我同事的电脑和我的系统是一样的,都是同一个镜像做的,他的为啥就装不上这个补丁?是因为Symantec软件吗?还是别的什么愿意?
    2019年11月15日 1:41
  • 或者说KB4523203是不是还有前置补丁要打才能打?

    2019年11月15日 1:43
  • 你好,

    安全软件有可能会对更新进行阻止安装,所以可以先关闭安全软件。

    同时还是先查看一下他电脑本身的系统版本和版本号,用winver命令。这样可以确认下他现在的版本是安装到几月份的更新。

    KB4523203这个是最新的SSU补丁,是一个单独的更新包,倒是没有前置的补丁。但是我还是建议是否可以直接使用系统自带的check for update进行检查,看看能否检查出更新进行安装。

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。



    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年11月15日 2:05
    版主
  • 我刚才用之前的月度补丁给他打,所有补丁都提示“次更新不适用电脑”。是不是哪里的设置不对啊?
    2019年11月15日 2:16
  • 你好,

    每个月通常都有每个月的SSU更新。

    所以现在需要确定的

    1.在开始搜索框输入“winver"然后回车来进行查看现在电脑的系统版本和OS build号。

    2.暂时关闭安全软件。

    3.使用系统中的自动更新来check for update来查看一下是否有更新可以安装。

    然后可以检查一下CPU是否相同,如果你尝试安装的更新与你的 CPU 的体系结构不匹配,你可能会遇到此错误消息。就像下方图片显示,在Microsoft catalog网站中进行更新下载的时候会有两种不同结构的补丁。

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年11月15日 2:57
    版主
  • 我无法给你上传图片,版本号1803  (OS内部版本 17134 765)

    x64-based pc  

    windows 10 企业版

    2019年11月15日 3:08
  • 你好,

    17134.765这个是19年5月份的版本了,当时的SSU是KB4497398。

    如果这台电脑联网的话,那么我建议先关闭安全软件,然后进行一下系统自动检查更新。如果有补丁可以直接进行安装。

    对于5月份的这个补丁,如果手动安装下一个安全补丁,例如KB4505064 是否能装上。

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年11月15日 3:23
    版主
  • 您上面提到的两个补丁,我都下了,都尝试在机器上打补丁,结果这两个补丁都是提示“此补丁不适用于你的计算机”。这个机器是不是系统出问题?查看补丁的历史更新记录也是空的。
    2019年11月15日 5:29
  • 你好,

    可以打开powershell,以管理员模式运行,然后运行下方命令:查看更新的列表。

    Get-Hotfix

    如果上方的补丁已经安装了,那么也会出现这个提示不适用的。

    1.如果这台电脑联网的话,那么我建议先关闭安全软件,然后进行一下系统自动检查更新。如果有补丁可以直接进行安装。

    2.打开CMD,以管理员身份运行,运行下方命令:

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年11月15日 6:34
    版主
  • C:\Users\Administrator>DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    部署映像服务和管理工具
    版本: 10.0.17134.1

    映像版本: 10.0.17134.765


    错误: 87

    cleanup-image 选项未知。
    有关详细信息,请通过运行 DISM.exe /? 参阅帮助。

    可以在 C:\Windows\Logs\DISM\dism.log 上找到 DISM 日志文件
    2019年11月15日 6:47
  • 你好,

    如果使用DISM命令进行修复系统文件出现问题的话,需要进行一下修复,请查看下方链接信息。

    Fix: DISM error 87 on Windows 10

    https://appuals.com/fix-dism-error-87-on-windows-10/

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2019年11月15日 9:59
    版主