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EXECL 2013 档案在复制单元格内容时使用Ctrl+C时 会出现Execl 档案卡死情况 RRS feed

  • 问题

  • EXECL 2013 档案在复制单元格内容时使用Ctrl+C时 会出现Execl 档案卡死情况

    用户在打开一个档案编辑时 随意复制其中一个单元格内容后 EXECL表格会卡死(电脑其它软件均正常)

    1.目前进入ECEL安全模式测试并关闭COM集故障未排出

    2.重安装OS及OFFICE软件也故障问题未解决

    求大神指教

    2020年8月4日 4:42

全部回复

  • 你好,

    >> 用户在打开一个档案编辑时 随意复制其中一个单元格内容后 EXECL表格会卡死(电脑其它软件均正常)

    << 这个情况在新建的Excel 工作簿也存在吗?另外更换右击的方式来复制,是否也有同样的问题呢?

    1. 如果是特定的工作簿,不排除是工作簿自身问题导致。

    • 文件是否有运行宏?停止宏的运行测试。
    • 可以发送到其他电脑上,看这个问题能否复现?
    • 也建议右击sheet的名称,创建副本测试。

    2. 如果包括新建工作簿在内的Excel 文件都有问题,

    • 到Excel 的文件 > 选项 > 高级 > 在“常规” 部分,勾选“忽略使用动态数据交换DDE的其它应用程序”。
    • 打开文件资源管理器,点击 “查看”,勾选“隐藏的项目,然后到以下路径,检查开始文件夹,如果里面有文件,请暂时移走,重新打开Excel 测试。
    C:\Users\<User Name>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\XLStart
    • 更新Office 到最新的版本。
    • 新建一个管理员帐户,在新帐户下测试该问题。如果新帐户下可以解决,定位到:C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Office,暂时移走Office 文件夹里面的内容测试。

    如果有什么疑问,可以告诉我们。

    Regards,

    Emily


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com.

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    2020年8月4日 9:05
    版主
  • 你好,

    请问你的问题有什么进展吗?

    Regards,

    Emily


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    2020年8月13日 8:15
    版主
  • 你好,

    这个帖子已经存在有一段时间了,请问你的问题是否有解决呢?

    如果有解决,可以与我们分享解决方案,并标记为答复。

    感谢你的理解和支持。

    Regards,

    Emily


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    2020年8月25日 1:21
    版主