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win7 客户端:E盘下的文件被莫名删除 RRS feed

  • 问题

  • 环境:操作系统:Win7 Professional ,64位

    诉求:电脑E分区所在的磁盘是机械盘,数据文件夹还在,文件夹下面的部分文件被删除,微软是否有工具监测是什么导致文件被删除?

    存在的文件无法打开,文件内容像被清空一样

    2019年7月1日 5:06

全部回复

  • 您好,

    可以检查事件查看器中是否有相关的消息记录。

    文件无法被打开,是否有报什么错误?

    如果安装三方杀毒软件的话,建议您禁用杀毒软件再检查问题。

    我们可以定期备份电脑,以防止文件再次被删除:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17127/windows-back-up-restore

    Best regards,

    Yilia 


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    2019年7月2日 5:48
    版主
  • 报错如下图所示,就像是文档被清空一样,文档在,文档内容被清空一样

    电脑三个盘,就第三个盘的文件是这样,有什么工具检测到被什么文件操作过?

    2019年7月3日 0:04
  • 您好,

    您可以尝试使用process monitor,Process Monitor是Windows的高级监视工具,可显示实时文件系统,注册表和进程/线程活动。

    下载地址:https://docs.microsoft.com/zh-cn/sysinternals/downloads/procmon

    由于只有第三个盘中的文件受到损坏,怀疑是该盘的问题,建议您运行以下命令进行磁盘修复:

    chkdsk e: /f

    对磁盘驱动进行升级:

    1. 打开设备管理器,

    2. 找到磁盘驱动器,右击有问题的磁盘,选择更新。

    Best regards,

    Yilia


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    2019年7月4日 7:13
    版主