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Outlook附件文件名被省略(office 2013) RRS feed

  • 问题

  • 本人使用office 2013 Pro plus,近期添加附件,发现附件的文件名结尾被省略成“...”,对方收件人看到的邮件,附件名也是缺损的,望工程师能帮忙解决下!谢谢
    2019年10月21日 2:08

全部回复

  • 您好 Tony

    是某个附件的问题,还是您发送出去的附件都有这个情况?

    您的Outlook客户端具体版本号是多少? 您可以在文件 > Office账户 > 关于Outlook处查看。

    >>近期添加附件,发现附件的文件名结尾被省略成“...

    我在Outlook 2013(15.0.5125.1000)中测试了下,当附件名称非常长的时候,则会显示,省略掉了后续的字符。

    如果是这个情况的话,调整下附件名称,不要过长。

    >>附件名也是缺损的

    建议您从网页版邮箱发送这个附件,看下名称是否显示正确。

    收件人在浏览器内浏览这个邮件,看下是不是客户端显示的问题。

    打开邮件 > 邮件栏 > 操作 > 在浏览器中查看

    如果收件人在浏览器中查看附件名称也是缺损的,可能是您发送端的问题。尝试用安全模式启动Outlook (退出Outlook客户端,按Win + R, 输入 outlook /safe, 按回车。)

    此外,安装下Office 2013最新的更新,看下是否有帮助。

    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年10月21日 8:13
    版主
  • 您好 Tony

    上述信息对您有帮助么?

    如果还需要帮助的话,可以随时回帖。若是信息有帮助,建议您标记为答复。这样可以帮助到论坛中有相同疑问的用户。

    祝您生活愉快!

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年10月24日 1:37
    版主
  • 您好,

    这边我将写一个小总结,以供您参考:

    [症状:]

    ====================

    Outlook附件名称被省略“.....”

          

    [(可能)原因:]

    ====================

    附件名称过长

          

    [可尝试的方法]

    ====================

    • 收件人在浏览器内浏览这个邮件,看下是不是客户端显示的问题。
    • 修改附件名称
    • 安全模式
    2019年11月9日 3:02
    版主