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电脑右下角网卡显示黄色感叹号 RRS feed

  • 问题

  • win7 64位企业版电脑右下角网卡显示黄色感叹号,发现后网络中断很短暂时间(3-5秒)就可以再次上网,但是网卡显示的黄色感叹号一直存在,5小时以上,dos命令ipconfig/release 、renew和卸载重装网卡驱动都没用。但是在DHCP里该电脑获得有IP地址。

    这已经有4台台式机都出现这种问题了,请帮忙解决下,谢谢!

    2019年2月14日 3:25

全部回复

  • 您好,

    感谢您在本论坛发帖。

    首先我想确认下,这四台机器都是Windows 7操作系统吗?它们都是通过DHCP获取地址的吗?(如果有不是通过DHCP分配的,建议改为DHCP分配)

    现在这四台机器都可以正常访问网络,只是右下角仍然显示黄色感叹号,是吗?

    请先将它们的网卡驱动更新到最新版本。然后在开始菜单的搜索栏中输入“Services”进入服务选项卡,在它里面查看这两个服务有没有启用.(Network List Service 和 Network Location Awareness) 如果没有启用,请将它们启用;如果启用了,请将重启这两个服务。

    希望提供的信息对您有帮助,感谢您的理解与支持。

    最好的祝福,

    Leon


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    2019年2月14日 7:14
  • 只有图标显示黄色叹号,没有别的错误提示么?只是叹号可能原因较多,有网卡驱动层面的、也有 DHCP 层面的,看看事件查看器里有没有什么错误日志?


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "威特奇中国"

    | win7 64位企业版电脑右下角网卡显示黄色感叹号,发现后网络中断很短暂时间(3-5秒)就可以再次上网,但是网卡显示的黄色感叹号一直存在,5小时以上,dos命令ipconfig/release 、renew和卸载重装网卡驱动都没用。但是在DHCP里该电脑获得有IP

    2019年2月15日 16:31
  • 您好,

    请问回复的信息对您有用吗?

    如果您需要进一步地帮助,请告诉我们。

    最好的祝福,

    Leon


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    2019年2月19日 6:47
  • 您好,

    只是确认下目前问题的情况。

    如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。

    最好的祝福,

    Leon


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    2019年2月27日 7:30
  • 按照以上方面试过了,还是不行。

    现在又多出了5台电脑,手动指派IP地址是可以正常上网的,但是自动获取还是得不到IP地址

    2019年3月4日 2:36
  • 您好,

    自动获取还是得不到IP地址

    您是通过哪种方式观察到的?

    右击您的开始菜单键,选择“事件查看器”,请查看这个路径下“应用程序与服务日志->Microsoft->Windows->Dhcp-Client”(下面的两个选项卡都要查看)是否有警告或是错误信息。

    手动指派IP地址能够正常上网,右下角不会再出现黄色感叹号了,是吗?

    最好的祝福,

    Leon


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    2019年3月4日 5:29
  • 看了日志,确实有报错。
    2019年3月4日 6:12
  • 您好,

    当您在网卡中选择使用“自动获取IP地址”,然后在CMD中输入“ipconfig /all”,显示的是169.154.x.x的IP地址,还是没有地址?

    方便的话,请上传在CMD中键入“ipconfig /all”后的截图。(注意保护您的隐私,您可以将隐私信息隐藏)

    最好的祝福,

    Leon


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    2019年3月4日 6:42
  • 您好,

    看来您的这台机器联系不到您的DHCP服务器。

    请查看您的DHCP服务器是否有已经成功发放的地址。

    如果DHCP服务器正常工作的话,就需要通过抓包来查看为何客户端无法联系DHCP服务器。

    最好的祝福,

    Leon


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    2019年3月4日 7:58
  • 如何判断DHCP服务器成功发放地址? 抓包的话怎么操作?
    2019年3月4日 8:00
  • 您好,

    DHCP的操作如图所示,首先确保IPv4上是绿色的勾。如果在“Address Leases(地址租约)”里有信息,说明它是在正常工作。我这个是测试机,里面什么数据都没有。

    至于抓包,建议您联系身边会操作的人帮您做这项工作。论坛是一个公共的地方,数据包中包含的隐私信息较多,也不建议您上传相关截图。

    最好的祝福,

    Leon


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    2019年3月4日 8:26
  • 您好,

    上面的说法不太完全。

    您可以上传您的机器的截图,也许能看出DHCP出了什么问题。

    最好的祝福,

    Leon


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    2019年3月4日 8:48