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Outlook2016专业增强版邮箱设置问题 RRS feed

  • 问题

  • 我目前使用的office 2016专业增强版,通过设置了两个邮箱账户,今天其中一个账户不断跳出对以下服务器输入您的用户名和密码提示,账户和密码是对的,以前没有这个问题。

    之后删除了这个账户,重新添加这个账户,现在添加账户和以前不一样了。

    问题1 现在无法手动配置账户了。

    问题2 通过这个界面新增了账户后,每次发送邮件都会自动到另外的账户的已发送邮件中,会在另外账户的里面找到。应该怎么处理?谢谢

    谢谢

    2019年10月24日 6:48

全部回复

  • 您好,

    首先请尝试您能否正常登录您的网页版邮箱。

    >> 问题1 现在无法手动配置账户了。

    请问您现在配置账户的界面是像下面图片中的那样吗?如果是的,请输入您的邮箱账户然后点击“高级选项” > “让我手动设置我的账户”以手动配置您的账户。如果不是,请您提供一下您的配置界面以及是怎样无法手动配置账户。(如果您无法在帖子里发布截图,则可以将其上传到OneDrive(https://onedrive.live.com/),然后在此处共享链接。)

    >> 问题通过这个界面新增了账户后,每次发送邮件都会自动到另外的账户的已发送邮件中,会在另外账户的里面找到。应该怎么处理?谢谢

    请问这些已发送的邮件中显示的发件人是谁?据我所知在Outlook客户端中不会出现邮件跨账户移动的情况。请确保您创建新邮件时,鼠标选择的文件夹是属于您想要将邮件从其发出的账户(即您处在该账户)。

    如果有任何更新,请随时回帖。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2019年10月25日 2:41
    版主
  • 您好,

    请问您的问题解决了吗?

    请尝试我的建议并告知我结果以便我做进一步的研究。

    如果您觉得我的回复对您有所帮助的话,还请您将其标记为答复。

    感谢您的理解与支持。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年10月29日 1:25
    版主