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WPF运行报错无法正常启动了 RRS feed

  • 问题

  • 客户端运行出现异常,启动后界面已经出来了,紧接着就出现了(已停止运行)

    客服:刚刚网管把沙盘给我安装了一下,结果软件就不能正常启动了

    日志名称:          Application
    来源:            Application Error
    日期:            2018/11/3 8:50:30
    事件 ID:         1000
    任务类别:          (100)
    级别:            错误
    关键字:           经典
    用户:            暂缺
    计算机:           USER-20181026NP
    描述:
    错误应用程序名称: Yuyue.WPF.exe,版本: 1.0.0.0,时间戳: 0x5940839f
    错误模块名称: KERNELBASE.dll,版本: 6.1.7601.23677,时间戳: 0x589c9a27
    异常代码: 0xc06d007e
    错误偏移量: 0x000000000001a06d
    错误进程 ID: 0x194c
    错误应用程序启动时间: 0x01d4730f35c8b162
    错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\CRM\Yuyue.WPF.exe
    错误模块路径: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    报告 ID: 759d7b82-df02-11e8-9970-1c1b0d863bc7
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Application Error" />
        <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>100</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2018-11-03T00:50:30.000000000Z" />
        <EventRecordID>1721</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>USER-20181026NP</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Yuyue.WPF.exe</Data>
        <Data>1.0.0.0</Data>
        <Data>5940839f</Data>
        <Data>KERNELBASE.dll</Data>
        <Data>6.1.7601.23677</Data>
        <Data>589c9a27</Data>
        <Data>c06d007e</Data>
        <Data>000000000001a06d</Data>
        <Data>194c</Data>
        <Data>01d4730f35c8b162</Data>
        <Data>C:\Program Files (x86)\CRM\Yuyue.WPF.exe</Data>
        <Data>C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll</Data>
        <Data>759d7b82-df02-11e8-9970-1c1b0d863bc7</Data>
      </EventData>
    </Event>


    • 已编辑 板凳 2018年11月3日 1:52
    2018年11月3日 1:50

答案

  • 好的感谢回复。您可以留意下那天已安装的更新,如果下次重装win8系统仍然有问题,可以直接到下面链接下载对应的KB补丁安装

    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=server%202011



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    • 已标记为答案 板凳 2018年11月10日 0:29
    2018年11月7日 3:15

全部回复

  • 您好:
    1当系统无法启动时,我们可以先尝试进入安全模式,您可以参考以下链接进入安全模式
    Windows 8-无法进入系统时,如何进入安全模式
    https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1008253

    2如果您能进安全模式,您可以尝试清洁启动(只保留微软的应用)然后重启看看。
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    3如果能正常清洁启动,再逐个添加应用看看是哪个应用产生系统无法启动

    从您事件中观察到是C:\Program Files (x86)\CRM\Yuyue.WPF.exe   这个应用导致的问题。
    可以先在安全模式停止启动或卸载看看能否正常使用。

    请问这是微软
    Microsoft Dynamics crm 365还是其他厂商的CRM程序? 

    2018年11月5日 15:27
  • 不是微软的应用,自己写的wpf浏览器外壳加载的网页,cefsharp的代码
    2018年11月6日 0:16
  • 您好:
          按照我上面给出的3个步骤能正常进入系统么?能否确定是您的Yuyue.WPF.exe程序引起的不能启动系统。

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    2018年11月6日 8:26
  • 安全模式我没有试,更新了2个系统补丁可以了,忘记看是哪个补丁了
    2018年11月6日 10:11
  • 好的感谢回复。您可以留意下那天已安装的更新,如果下次重装win8系统仍然有问题,可以直接到下面链接下载对应的KB补丁安装

    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=server%202011



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    • 已标记为答案 板凳 2018年11月10日 0:29
    2018年11月7日 3:15
  • 非常感谢,我查下上次更新的补丁去

    板凳

    2018年11月9日 3:37
  • 感谢您的回复。

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    2018年11月9日 10:41
  • 就是更新了这两个补丁后就可以了

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3124275/ms16-001-security-update-for-internet-explorer-january-12-2016

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4019990/update-for-the-d3dcompiler-47-dll-component-on-windows


    板凳

    2018年11月10日 0:28
  • 感谢您的回复

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    2018年11月16日 4:31