您好，
请问Outlook本身能正常单独运行吗？请问是所有.msg文件都无法预览还是只有个别的一个或几个有问题？
针对这种情况，首先请确保您已将Outlook设置为您的默认邮件程序。然后确保您安装的是32位的Outlook客户端。如果您使用的是64位的Outlook客户端，请安装32位的Outlook客户端。
如果问题仍然存在，建议您重置您Outlook的注册表：
- 关闭您的Outlook客户端。
- 按Win + R打开“运行”，键入“ regedit”，然后按Enter。
- 转到HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ X.0 \ Outlook。
- 将“ Outlook”文件夹重命名为“ Outlook-1”或直接将其删除。
- 重新启动您的电脑和Outlook，看看是否有任何区别。
（注意：如果错误地修改了注册表，则可能会出现严重问题。在修改注册表之前，请备份注册表以进行还原，以防出现问题。）
希望以上内容对您能有所帮助。
此致,
敬礼
Aidan Wang
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