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邮件无法预览 RRS feed

  • 问题

  • 邮件另存为.msg文件后无法再右边预览窗格里预览。

    双击可以打开,以前安装的是office2019,后来卸载了,安装的是2016,默认应用也设置更改过,按文件类型更改过,按应用类型也更改过,还有隐私里的电子邮件选项也更改过。还是无法预览。

    请帮忙看看

    2019年9月20日 6:57

全部回复

  • 您好,

    请问Outlook本身能正常单独运行吗?请问是所有.msg文件都无法预览还是只有个别的一个或几个有问题?

    针对这种情况,首先请确保您已将Outlook设置为您的默认邮件程序。然后确保您安装的是32位的Outlook客户端。如果您使用的是64位的Outlook客户端,请安装32位的Outlook客户端。

    如果问题仍然存在,建议您重置您Outlook的注册表:

    1. 关闭您的Outlook客户端。
    2. 按Win + R打开“运行”,键入“ regedit”,然后按Enter。
    3. 转到HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ X.0 \ Outlook。
    4. 将“ Outlook”文件夹重命名为“ Outlook-1”或直接将其删除。
    5. 重新启动您的电脑和Outlook,看看是否有任何区别。

    (注意:如果错误地修改了注册表,则可能会出现严重问题。在修改注册表之前,请备份注册表以进行还原,以防出现问题。)

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.




    2019年9月23日 2:17
    版主
  • 您好,

    请问您的问题解决了吗?

    请尝试我的建议并告知我结果以便我做进一步的研究。

    另外,如果您觉得我的回复对您有所帮助的话,还请您将其标记为答复。

    感谢您的理解与支持。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年9月25日 9:23
    版主
  • 您好,

    请问您的问题解决了吗?如果您觉得我的回复对您有所帮助的话,还请您将其标记为答复。这样如果有人遇到和您类似的问题就能从您的帖子中得到帮助了。

    非常感谢您的理解与支持。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.



    2019年10月11日 7:19
    版主