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企业邮箱无法在pc端outlook中配置 RRS feed

  • 问题

  • 公司的企业邮箱无法在pc端outlook中配置,但可以在ios手机端的outlook和win10自带的邮件app中使用exchange模式配置成功,正常情况下使用自动模式即可配置,但无论是重新安装系统和更换其他版本的outlook客户端均无法配置成功,自动配置输入帐户信息后提示帐户已重新定向到网站获取设置,点击允许后显示到服务器的加密连接不可用,手动使用exchange提示登录到exchange activesync邮件服务器失败找不到服务器。请问该如何处理。
    2020年6月3日 9:27

全部回复

  • 您好,

    根据您的描述,目前还无法确定是邮箱账户问题还是客户端问题。

    请问此问题是只有您一个邮箱账户遇到,还是您组织(公司)的所有人都有此问题?如果只有您一个人的账户或电脑有这个问题,请尝试配置您组织内其他用户的邮箱账户到您电脑上的Outlook客户端上看是否也有此问题。

    如果有任何更新,请随时回贴。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2020年6月4日 2:37
    版主
  • 您好,

    请问此问题是只有您一个邮箱账户遇到,还是您组织(公司)的所有人都有此问题?如果只有您一个人的账户或电脑有这个问题,请尝试配置您组织内其他用户的邮箱账户到您电脑上的Outlook客户端上看是否也有此问题。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2020年6月5日 5:52
    版主
  • 您好,

    请问您的问题解决了吗?

    如果您觉得我的回复对您有所帮助的话,还请您将其标记为答复。这样如果有其他用户遇到和您一样的问题的话就能从您的帖子中获得帮助了。

    感谢您的理解与支持。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2020年6月15日 1:51
    版主