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Windows 10 安裝SMB 1.0/CIFS檔案共用支援後,MS Office2016出現卡頓情況 RRS feed

  • 問題

  • 您好:

    因遇到全新Windows 10 (1809) 安裝SMB 1.0/CIFS檔案共用支援後,MS Office2016出現卡頓情況(Word等停止回應3~10秒),請問是否有法法可以處理?

    謝謝


    James Potter

    2019年12月2日 上午 04:27

所有回覆

  • 您好,

    目前,我的環境跟您是一樣的,不會有問題.

    但差別的是,可能是您的檔案伺服器是Server 2003 or NAS 共用網路磁碟造成的.

    請您更新至Server 2016 or 2019及NAS Firmware Update.

    提供您參考,

    希望對您有所幫助,

    謝謝.

    2019年12月2日 上午 05:10
  • 您好,

    謝謝回復。目前單位內的檔案伺服器確實是Server 2003,也上網搜尋過Server 2003無法更新至SMB 2.0,目前並無編列經費升級;

    另外User的Windows 10 電腦即使是開啟本機的Word、Excel、Access檔案等皆會停止回應3~10秒鐘,想詢問是否有方法可以調整改善?

    謝謝.


    James Potter


    2019年12月2日 上午 05:32
  • 您好,

    本機的防毒軟體關閉或移除試試.

    以及內建的Office先移除掉後,再安裝公司買的Office 2016.

    最後,Windows Update.

    提供您參考,

    希望對您有所幫助,

    謝謝.

    2019年12月2日 上午 05:55
  • 您好,

    問題已獲得解決,更換另一台去年採購電腦(Windows 10 ver1607),電腦既可以連線WS2003網路磁碟機,Office2016也不會出現啟動程式時停止回應10秒情況.

    謝謝協助.


    James Potter

    2019年12月3日 上午 07:36