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Outlook 2016 無法搜尋郵件 RRS feed

  • 問題

  • 我的Outlook 2016 無法搜尋郵件 我已試了所有你們提供的方式, 問題仍然存在, 或者是仍在建立索引中, 所以我現在搜尋郵件仍然顯示"沒有結果", 我剛致電貴司詢問如何停上建立索引, 但回覆是無法停止, 我現在每天只建立數十個項目, 只建立了合共約15,000個項目, 仍有四萬多個項目等待建立, 相信要數年時間才能完成, 又無法停止, 你們這套軟件存在很大問題呢! 我現在該怎麼辦? 

    你們提供的方法如下:

    您可以尝试以下方案进行操作,看看是否有效果:


    一、嘗試在控制台-移除安裝程式中,右鍵Office,點擊變更-聯機修復,先嘗試修復,看看修復效果。

     

           如果是預裝的office,請在設定-應用程式和功能中找到Microsoft Office Desktop Application,選中後點擊進階選項,嘗試用重設選項進行一下恢復,恢復完成後重新用綁定的Microsoft賬戶進行登入,看看效果如何。


    二、請問您具體使用的是什麼版本的office程式?點擊:文檔>>賬戶 ,然後截取一張完整的產品信息截圖。(為了保護您的隱私,請注意遮蓋您的賬號信息)

     

    三、檢查Word 文檔>>賬戶,看看office產品當前是否存在更新,並嘗試將office更新到最新的版本看看;

     

    四、系統下可能存在三方安全程式和優化程式(待防護墻的)建議您暫時關閉或移除安裝,乾淨啟動您的系統,重啟完成後打開office软体,看看效果:

           1. win+R后,輸入msconfig,回車,

           2. 點擊服務,勾選隱藏Microsoft服務,點擊全部禁用,

           3. 重啟。

    2019年11月11日 下午 06:32

所有回覆

  • 論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間,要找「你們」,請洽客服電話。

    Outlook 2013 以後,支援停用 Windows Search 服務下進行搜尋,只是搜尋比較慢,可以試試。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2019年11月12日 下午 02:33