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Outlook 全球通讯簿用户不显示 RRS feed

  • 问题

  • 用户在AD中可以看到,邮件地址登录也正常。但在全球通讯簿中检索时,无法查找到。

    请问需要确认什么日志文件,来确认问题原因呢?

    2018年1月22日 2:51

答案

  • 您好,

    请问您是通过OWA来查看的全球通讯簿嘛?

    如果在大型AD林环境的话,AD之前的复制可能较慢,可能会出现地址列表更新延迟的情况。
    对于OAB的话,其生成,分发及下载这三个步骤是有间隔的,所以也可能会导致延迟。

    我们可以先运行以下命令行更新Exchange的地址列表,再登陆OWA查看下结果。
    Get-AddressList |Update-AddressList
    Get-GlobalAddressList | Update-GlobalAddressList

    如果是Outlook cache模式,我们需要更新下OAB:
    Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook
    注:如果是Exchange 2010版本,我们需要手动重启下客户端访问服务器上的Microsoft Exchange File Distribution Service

    然后重新启动Outlook客户端或者手动下载OAB,确认是否可以查看到该邮箱账户。


    此致,
    敬礼

    Allen Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    • 已标记为答案 mamaki 2018年1月22日 11:02
    2018年1月22日 8:19

全部回复

  • 您好,

    请问您是通过OWA来查看的全球通讯簿嘛?

    如果在大型AD林环境的话,AD之前的复制可能较慢,可能会出现地址列表更新延迟的情况。
    对于OAB的话,其生成,分发及下载这三个步骤是有间隔的,所以也可能会导致延迟。

    我们可以先运行以下命令行更新Exchange的地址列表,再登陆OWA查看下结果。
    Get-AddressList |Update-AddressList
    Get-GlobalAddressList | Update-GlobalAddressList

    如果是Outlook cache模式,我们需要更新下OAB:
    Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook
    注:如果是Exchange 2010版本,我们需要手动重启下客户端访问服务器上的Microsoft Exchange File Distribution Service

    然后重新启动Outlook客户端或者手动下载OAB,确认是否可以查看到该邮箱账户。


    此致,
    敬礼

    Allen Wang


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    • 已标记为答案 mamaki 2018年1月22日 11:02
    2018年1月22日 8:19
  • 您好,

    我们使用的环境是Outlook。执行以上命令后,已经可以检索到该用户。多谢。

    2018年1月22日 11:03
  • 非常高兴能帮到您。

    此致,
    敬礼

    Allen Wang


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    2018年1月23日 2:35