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开始菜单失效、小娜失效、通知失效、账号添加设置失效 RRS feed

  • 问题

  • win10 64位系统专业版

    使用过程中突然出现开始菜单、小娜、通知等失效,点击无法打开,开始菜单左键无效,右键可以打开,事件查看器中记录:

    日志名称:          Application
    来源:            Microsoft-Windows-Immersive-Shell
    日期:            2015/8/17 21:37:44
    事件 ID:         5973
    任务类别:          (5973)
    级别:            错误
    关键字:           
    用户:            ASUS\zyjie
    计算机:           ASUS
    描述:
    激活应用 Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy!App 失败,错误: 应用未启动。 请查看 Microsoft-Windows-TWinUI/运行日志以了解其他信息。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Immersive-Shell" Guid="{315A8872-923E-4EA2-9889-33CD4754BF64}" />
        <EventID>5973</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>5973</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x2000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-08-17T13:37:44.188183700Z" />
        <EventRecordID>4602</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="5212" ThreadID="9888" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>ASUS</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-21-3799832153-3304930344-3948024753-1005" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="AppId">Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy!App</Data>
        <Data Name="ErrorCode">-2144927141</Data>
      </EventData>
    </Event>

    日志名称:          System
    来源:            Microsoft-Windows-DistributedCOM
    日期:            2015/8/17 21:38:50
    事件 ID:         10010
    任务类别:          无
    级别:            错误
    关键字:           经典
    用户:            ASUS\zyjie
    计算机:           ASUS
    描述:
    服务器 App.AppXe35aa078nkgkdbkbrk5tjm2xds5rwz5q.wwa 没有在要求的超时时间内向 DCOM 注册。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
        <EventID Qualifiers="0">10010</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-08-17T13:38:50.126841500Z" />
        <EventRecordID>3874</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="980" ThreadID="10228" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>ASUS</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-21-3799832153-3304930344-3948024753-1005" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="param1">App.AppXe35aa078nkgkdbkbrk5tjm2xds5rwz5q.wwa</Data>
      </EventData>
    </Event>

    2015年8月17日 13:53

答案

  • 你好,

    请尝试以下步骤进行修复:

    运行powershell在管理员下,输入以下命令:

    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    这个命令结束后查看问题是否存在。

    因为这个问题还有可能是系统文件损坏,请在CMD管理员权限下跑这两个命令进行修复:

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    SFC /scannow


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    2015年8月18日 13:57
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