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office2013xlsx文件 RRS feed

  • 问题

  • 旧电脑的文件都是使用office2007编辑的,现在更换电脑安装的是office2013,win10操作系统;

    同时电脑win7,安装的是office2013可以正常访问;

    请问这个情况怎么解决;


    2021年1月15日 4:19

全部回复

  • 你好,

    根据你的描述,你的问题是Win 10操作系统上的Office 2013访问不了Office 2007编辑的.xlsx文件,但是Win7操作系统上的Office 2013可以正常访问吗?

    如果是这样,我有以下问题想向你核实一下。

    1.有没有什么报错信息呢?有的话,方便具体描述一下错误信息的内容吗?
    2.你从哪里访问的.xlsx文件呢?是从某个特定的共享位置吗?
    3.是不能访问特定的某个文件呢还是所有的.xlsx文件都不能访问呢?
    4.其他Office应用的文件能够正常访问吗?

    可以先尝试换一台安装了Win 10操作系统,Office 2013的计算机,看看是否可以正常访问。

    另外,如果是共享位置的文件,试一下将它保存到本地,再检查能否访问。

    如果我对你的问题有任何的误解,请对该问题进行更多的补充,方便我们进一步研究该问题。

    有任何的更新,欢迎随时回复。

    Regards,

    Erin


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com.

    2021年1月15日 9:07
  • 你好,

    请问我上述回答是否对你有帮助呢?

    有任何更新,欢迎回复。

    Regards,

    Erin


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    2021年1月22日 6:32